問:一直在域名轉(zhuǎn)入中，好多天了，請幫忙看下
答:您好，
域名轉(zhuǎn)入，需要通過域名原注冊商確認(rèn)，因此轉(zhuǎn)入的成功時間取決于域名原注冊商確認(rèn)轉(zhuǎn)出時間的快慢。一般情況下，5-7 天內(nèi)便可轉(zhuǎn)入成功。查看您是在12號提交的轉(zhuǎn)入，目前還在正常轉(zhuǎn)移時間內(nèi)，請您和耐心等待：
建議您或請聯(lián)系原服務(wù)商，立即釋放域名，加快域名進(jìn)度。
非常感謝您長期對我司的支持！
問:xajbearing.com域名解析不生效，已經(jīng)實名認(rèn)證了，麻煩趕緊處理下
答:您好，域名注冊局實名審核中，注冊局一般審核時間為1-3個工作日，若審核較快時1個工作日，請耐心等待，實名成功后會自動解除hold狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問media域名在安徽能不能備案？
答:您好，
1.目前域名可備案的條件是：答:域名后綴通過了工信部的批復(fù)；B：在國內(nèi)有資質(zhì)注冊商處注冊；C：完成了實名認(rèn)證后；滿足三項條件后才能用于備案提交；詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp
.media后綴滿足條件A;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:剛剛買的域名還可以退掉嗎？
答:您好，新注冊72小時內(nèi)，部分域名注冊刪除退款，刪除手續(xù)費10元/個，可在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理-域名刪除，可操作。
更多域名刪除說明請參見：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1330
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是點丟棄就可以了？
答:您好，
抱歉，域名丟棄并非域名刪除，域名丟棄是將域名放入西部數(shù)碼公共回收站，域名只是從您的賬號下移除；
新注冊若需刪除退款，請您按照上一工單回復(fù)流程操作：
域名刪除會產(chǎn)生手續(xù)費，請您以系統(tǒng)提示為準(zhǔn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何提現(xiàn)余額？
答:您好，
余額建議留在賬戶下用于其他業(yè)務(wù)消費，若需提現(xiàn)，請在 http://m.ps-sw.cn/manager/getcash.asp 在線提交退款申請，提交后財務(wù)部將盡快受理，感謝您的支持！
更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊，虛擬主機的問題，請訪問西部數(shù)碼官網(wǎng)：m.ps-sw.cn
