問:后臺(tái)提示要更換IP,但其中一個(gè)客戶的解析本周做不過來,客戶下周才能提交解析申請(qǐng)表。麻煩延長更換時(shí)間
此次ip變更涉及云服務(wù)器,若您使用我司華中BGP機(jī)房IP,請(qǐng)登錄會(huì)員管理中心,根據(jù)提示進(jìn)入頁面查看新的IP。具體涉及IP:
127.0.0.1 => 127.0.0.1
答:您好, 好的,已經(jīng)申請(qǐng)至下周,請(qǐng)您盡快完成進(jìn)行更換,以免影響使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:幫我擴(kuò)容一下數(shù)據(jù)盤
答:您好,
已經(jīng)擴(kuò)容成功了,請(qǐng)查看一下,您自己可以參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 擴(kuò)容,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站經(jīng)常打不開空白,清除日記,清除內(nèi)存后可訪問。
麻煩先查下原因。老是這樣很麻煩
出現(xiàn)情況的本地網(wǎng)絡(luò)ip:127.0.0.1
答:您好,抱歉,查看服務(wù)器內(nèi)磁盤并沒有滿,嘗試重啟nginx服務(wù)后訪問正常,請(qǐng)您可登錄寶塔面板檢查下是否有設(shè)置安全軟件影響,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:
服務(wù)器卡死啦,什么情況呢
答:您好,網(wǎng)站t.weisung.cn大量來自微信的訪問,訪問量大cpu資源不足,建議您升級(jí)服務(wù)器配置到8核以上。如您網(wǎng)站臨時(shí)活動(dòng)訪問量大,可以臨時(shí)擴(kuò)容cpu,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:臨時(shí)擴(kuò)容需要重啟服務(wù)器么?另外看一下其他的配置是否夠用,內(nèi)存、帶寬等
答:您好,升級(jí)cpu、內(nèi)存需要重啟服務(wù)器,升級(jí)帶寬不需要重啟,目前觀察只有cpu不足,內(nèi)存、帶寬占用并不高,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
更多關(guān)于云服務(wù)器,域名注冊,虛擬主機(jī)的問題,請(qǐng)?jiān)L問西部數(shù)碼官網(wǎng):m.ps-sw.cn