問(wèn):您好，

答:您好，
1.拍攝時(shí)，需對(duì)著身份證原件拍攝，請(qǐng)勿使用復(fù)印件或是掃描件等，請(qǐng)核實(shí)是否是對(duì)著原件拍攝的；或是建議可更換一個(gè)手機(jī)在拍攝上傳試試；
2.若多次嘗試后，仍無(wú)法拍攝成功，請(qǐng)將負(fù)責(zé)人身份證證件原件拍攝件以及報(bào)錯(cuò)頁(yè)面完整截圖至工單內(nèi)，以便進(jìn)一步核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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