答:您好，您完成工信部短信核驗后，備案申請實際就已進入管局審核流程，請耐心等待管局審核結果即可；
備案平臺狀態(tài)要在備案上報24小時后才會自動更新，此無法手動刷新的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好，能否幫忙更換一下，我這邊沒法直接拍攝，法人比較忙，只發(fā)過來了電子版。
答:您好，本次已申請為您特殊上傳單位證件圖片，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好，為什么一直是這樣的提示？
答:您好，
1.若用戶已完成工信部段核驗，則無法再申請重發(fā)核驗短信的；
撥打負責人手機號被掛斷，無法與用戶溝通核實情況，建議您先聯(lián)系負責人（齊才峰）先生核實下，在 09:42之后，負責人手機是否已正常收到工信部系統(tǒng)12381發(fā)送的核驗短信并已經(jīng)完成短信驗證；
2.若確實未收到過工信部核驗短信，則請等待備案狀態(tài)更新為退回狀態(tài)后，再點擊：快速重提交備案，重新上報管局審核；
重新上報后，工信部系統(tǒng)會自動重發(fā)新的核驗短信,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好，但是已經(jīng)到短信核驗了，為什么電話核驗還沒通？
答:您好，本賬戶下的備案申請本次未被抽查到要進行電話核驗的；
因您提交工單反饋無法申請重發(fā)工信部核驗短信，所以剛剛撥打了負責人手機號，想與負責人核實下是否有正常收到核驗短信，是否已經(jīng)自行完成了工信部短信核驗？
由于負責人掛斷電話無法核實，您請與負責人聯(lián)系確認下；若負責人確認今天上午已經(jīng)自己完成了工信部短信核驗，則備案申請已進入管局正常審核流程，請等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好，已經(jīng)給法人去過電話了，確實沒有接到任何核驗短信，那現(xiàn)在需要等核驗失敗被退回嗎？
答:您好，
這邊剛接到通知上級接口有異常，可能會影響短信發(fā)送；建議貴單位先等等，晚些時候或者晚上再至工信部備案平臺申請重發(fā)；
若今天確實無法收到工信部短信并完成驗證，超過24小時后系統(tǒng)會自動退回，待退回后重新提交一次；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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