問(wèn):請(qǐng)給排查一下，服務(wù)器負(fù)載高的原因，如果方便處理，請(qǐng)給處理一下。

答:您好，中木馬了，您系統(tǒng)進(jìn)程中，runsv puma這個(gè)進(jìn)程是異常進(jìn)程，應(yīng)該是木馬進(jìn)程，簡(jiǎn)單的處理是清理，徹底的處理是重裝。

問(wèn):能不能先給清理一下，后頭我們技術(shù)在重裝

答:您好，
對(duì)應(yīng)進(jìn)程已處理并停止，不排除還有其它隱藏系統(tǒng)后門或進(jìn)程。
建議盡快安排對(duì)應(yīng)人員，盡快安排重裝系統(tǒng)，并加強(qiáng)服務(wù)器安全管理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):ZZ1跟ZZ10G1的 別

答:您好，zz-1是老集群，內(nèi)網(wǎng)千M。
zz10g-1是新集群，內(nèi)網(wǎng)萬(wàn)M，各方面性能都要更好一些。

問(wèn):更換機(jī)房數(shù)據(jù)會(huì)消失嗎

答:您好，不會(huì)。核實(shí)127.0.0.1目前在ZZ10G-1集群。

問(wèn):RDS tcp connect error

問(wèn):實(shí)在不行后臺(tái)再加一個(gè)服務(wù)重啟的功能 這樣服務(wù)掛了能重啟。

答:您好，如果故障系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)處理，不建議手工處理，會(huì)出問(wèn)題。
目前核實(shí)都正常的，RDS tcp connect error 這種狀態(tài)應(yīng)該是臨時(shí)連接不上，RDS本身并沒(méi)有出問(wèn)題。

問(wèn):新增用戶出現(xiàn)的?，F(xiàn)在主副節(jié)點(diǎn)的信息都不顯示。

問(wèn):現(xiàn)在問(wèn)題依舊。

答:您好， 請(qǐng)稍后查看工單回復(fù) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn):

答:您好，  現(xiàn)在已經(jīng)正常，請(qǐng)重新試下  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn):www.511323.com
pengan.online
www.ronghubang.com
firstedu.org.cn  
網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn) 添加不了白名單！
www.511323.com檢測(cè)到?jīng)_突，此域名已綁定過(guò)虛擬主機(jī)，如有疑問(wèn)請(qǐng)?zhí)峤还位虻街髡咎峤话酌麊?br />pengan.online檢測(cè)到?jīng)_突，此域名已綁定過(guò)虛擬主機(jī)，如有疑問(wèn)請(qǐng)?zhí)峤还位虻街髡咎峤话酌麊?br />www.ronghubang.com檢測(cè)到?jīng)_突，此域名已綁定過(guò)虛擬主機(jī)，如有疑問(wèn)請(qǐng)?zhí)峤还位虻街髡咎峤话酌麊?br />firstedu.org.cn檢測(cè)到?jīng)_突，此域名已綁定過(guò)虛擬主機(jī)，如有疑問(wèn)請(qǐng)?zhí)峤还位虻街髡咎峤话酌麊?/p>

答:您好，
www.511323.com
pengan.online
firstedu.org.cn  
三個(gè)取消綁定了。
www.ronghubang.com 請(qǐng)解析到云服務(wù)器IP之后回復(fù)工單。

問(wèn):pengan.online此域名不屬于您，未能自動(dòng)解析，請(qǐng)將域名pengan.online做A記錄解析至：127.0.0.1www.ronghubang.com檢測(cè)到?jīng)_突，此域名已綁定過(guò)虛擬主機(jī)，如有疑問(wèn)請(qǐng)?zhí)峤还位虻街髡咎峤话酌麊蝔irstedu.org.cn此域名不屬于您，未能自動(dòng)解析，請(qǐng)將域名firstedu.org.cn做A記錄解析至：127.0.0.1以上的域名我已經(jīng)解析到127.0.0.1

答:您好，查看pengan.online已經(jīng)添加好解析了,請(qǐng)聯(lián)系qq協(xié)助您添加下域名firstedu.org.cn解析記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn):ronghubang.com檢測(cè)到?jīng)_突，此域名已綁定過(guò)虛擬主機(jī)，如有疑問(wèn)請(qǐng)?zhí)峤还位虻街髡咎峤话酌麊?br />無(wú)法添加白名單

答:您好，
我們查看此域名www.ronghubang.com已解析到此服務(wù)器，已調(diào)整，請(qǐng)您重新將此域名添加到服務(wù)器白名單再測(cè)試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊(cè)，虛擬主機(jī)的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)西部數(shù)碼官網(wǎng)：m.ps-sw.cn

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

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