問:
答:您好，網(wǎng)卡里沒有配置網(wǎng)關(guān)，幫您配置好了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問:剛剛查詢了一下，我這個集群是支持IPV6的，但是我這個服務(wù)器沒有IPV6的地址，在哪里可以查看IPV6 的地址？謝謝需要怎么才能支持IPV6
答:您好，
服務(wù)器信息里面可以獲取ipv6的，獲取后您參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2276 去網(wǎng)卡上綁定，非常感謝您長期對我司的支持!
問:聽說今晚23點開始升級ZZ-1集群的部分云主機(jī)，時間在12月13日晚23點到第二天的早上8點。據(jù)說服務(wù)器會中斷5-30分鐘，那么請問我的服務(wù)器會在那個精確具體時段中斷轉(zhuǎn)移呢？我好立即查看遷移后的運(yùn)行狀態(tài)。謝謝了。
答:您好，
127.0.0.1 大概23點左右升級；
如果沒什么影響現(xiàn)在也可以優(yōu)先為你操作升級，回復(fù)確認(rèn)即可
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這樣吧，不要現(xiàn)在遷移，就定在今晚23點整遷移吧，我在23點20分后去看看遷移后的運(yùn)行狀態(tài)
答:您好，好的，今天晚上23點左右進(jìn)行升級，非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1:
幫我看看我的服務(wù)器是不是中毒了
答:您好，查看到是中了勒索病毒，查看對應(yīng)的加密時間是13日凌晨1點操作，當(dāng)前查看到還有 4:26:41 的快照可以使用，回滾快照會丟失12-13日之間的數(shù)據(jù)操作。
請在管理中心-服務(wù)器管理-管理-云快照中恢復(fù)12月12日凌晨的快照?；謴?fù)后建議安裝一個安全軟件 火絨 或者服務(wù)器安全狗對服務(wù)器進(jìn)行全盤查殺，同時更新系統(tǒng)補(bǔ)丁在觀察。
如果再次被黑，建議最好是恢復(fù)后進(jìn)行保留數(shù)據(jù)重裝。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:除了全盤查殺，更新系統(tǒng)補(bǔ)丁，還有什么安全措施可以做的嗎
答:您好，相關(guān)可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 進(jìn)行設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持!
更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊，虛擬主機(jī)的問題，請訪問西部數(shù)碼官網(wǎng)：m.ps-sw.cn
