問：網(wǎng)站為什么又打不開了

答：您好，1、查看到您的服務(wù)器被黑，查看到存在管理用戶，現(xiàn)在已經(jīng)為您禁止異常用戶。
2、同時(shí)查看到您的服務(wù)器中存在異常進(jìn)程，查看到是挖礦進(jìn)程，您的服務(wù)器可能被黑，清理后可能存在后門沒有清理到。
建議最好保留重要數(shù)據(jù)進(jìn)行重裝，重裝后重新恢復(fù)對應(yīng)站點(diǎn)即可。
3、服務(wù)器安全，請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 進(jìn)行設(shè)置即可。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器網(wǎng)站都打不開服務(wù)器網(wǎng)站都打不開服務(wù)器網(wǎng)站都打不開服務(wù)器網(wǎng)站都打不開服務(wù)器網(wǎng)站都打不開服務(wù)器網(wǎng)站都打不開服務(wù)器網(wǎng)站都打不開服務(wù)器網(wǎng)站都打不開服務(wù)器網(wǎng)站都打不開
客戶都催了N變了
http://lzhwhg.boolsoft.cn/
http://www.tcqihang.com/

答：您好，核實(shí)網(wǎng)絡(luò)有些問題,已經(jīng)在處理中,請稍后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!

問： 部分客戶反應(yīng)打不開網(wǎng)站。不知道是什么情況？

答：您好，是所有網(wǎng)站都打不開還是某個(gè)網(wǎng)站打不開，建議您讓客戶ping下無法打開的訪問域名把返回信息提供給我司查看下，如果訪問有報(bào)錯(cuò)請把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：他是打開其他網(wǎng)站正常，就是打不開我們服務(wù)器上面的?？蛻羯兑膊欢?，又是客戶的客戶了，配合查看比較難，華中機(jī)房總會(huì)有幾個(gè)客戶反應(yīng)打不開。我一會(huì)看看能不能遠(yuǎn)程看看，不過看他截圖是電信ip。
建議你們也幫忙協(xié)查一下服務(wù)器節(jié)點(diǎn)是不是都是正常的，或是服務(wù)器有沒有限制ip的可能？

答：您好，查看服務(wù)器上沒有攔截，在服務(wù)器上ping您提供的這個(gè)IP 網(wǎng)絡(luò)也是通的說明網(wǎng)絡(luò)沒有問題，建議您遠(yuǎn)程客戶看下具體是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!





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