
云數(shù)據(jù)庫MySQL服務條款
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本服務條款是西部數(shù)碼與您,就您使用云數(shù)據(jù)庫MySQL服務(以下簡稱“本服務”)的相關事項簽訂的合同。為使用本服務,您應當充分閱讀、理解本服務條款,其中限制、免責條款或者其他涉及您重大權益的條款(如違約處罰、爭議管轄等)可能會以加下劃線等形式提示您重點注意。
除非您已充分閱讀、理解并同意接受和遵守本服務條款,否則,請您不要使用本服務。您通過網(wǎng)頁確認或以其他任何方式明示或者默示表示接受本服務條款,或您以任何方式使用本服務的,即視為您已閱讀并同意接受本服務條款的約束,本服務條款即在您與西部數(shù)碼之間產生法律效力。
使用本服務應當遵守本服務條款、《西部數(shù)碼服務條款總章》以及本服務的服務規(guī)則。服務規(guī)則以西部數(shù)碼官網(wǎng)或其他相關頁面展示的內容為準,您事先了解服務規(guī)則,并根據(jù)服務規(guī)則進行操作,以確保順利使用本服務。服務規(guī)則是指涉及本服務的服務內容、服務等級、技術規(guī)范、操作文檔、計費標準等內容的服務條款、規(guī)則、說明、標準等(統(tǒng)稱為“服務規(guī)則”)。
1.服務內容
1.1本服務是西部數(shù)碼提供的云數(shù)據(jù)庫MySQL服務。請您在開通服務前仔細閱讀服務規(guī)則并根據(jù)自身需求和情況,確定具體購買或使用的服務內容。
2.服務費用
2.1本服務的結算方式、計費標準在您訂購頁面予以列明公示,您應根據(jù)所選擇產品的服務規(guī)則提前足額支付服務費用或保持西部數(shù)碼服務賬號(以下簡稱“賬號”)余額充足,以確保服務的持續(xù)使用,西部數(shù)碼將以頁面公布的當時有效的價格體系為準自您的西部數(shù)碼賬戶中予以扣劃服務費用。
2.2服務開通后,即使您未新增服務項目或資源,亦未進行新的操作,但由于部分服務會持續(xù)占用資源因此將持續(xù)產生扣費,您應當及時續(xù)費或關閉服務。
2.3.西部數(shù)碼保留在您未按照約定支付全部費用之前不向您繼續(xù)提供服務和技術支持,或者終止服務和技術支持的權利,同時,西部數(shù)碼有權要求您支付終止服務前您尚未支付的服務費用。
2.4西部數(shù)碼將定期或不定期推出優(yōu)惠活動,如:滿減折扣、贈送服務、降價活動等,此類活動可能以價格減免、代金券、優(yōu)惠碼等方式實現(xiàn),你同意并理解接受:
2.4.1所有的贈送服務項目或優(yōu)惠活動均為西部數(shù)碼在正常服務價格之外的一次性特別優(yōu)惠,不包含贈送服務項目的修改、升級、更新與維護,贈送的服務項目或優(yōu)惠活動不可折價、沖抵服務價格;
2.4.2由于部分優(yōu)惠活動存在前置條件(如會員資質、服務時長、訂單總金額等)并將前置條件以活動規(guī)則等方式進行說明,并且西部數(shù)碼將根據(jù)活動效果等需求進行活動規(guī)則更新(包含但不限于活動時間、參與資格、優(yōu)惠內容調整),請您以最新活動規(guī)則為準;
2.4.3你同意并理解接受:只有滿足相關前置條件才可參與優(yōu)惠活動,如發(fā)現(xiàn)不滿足前置條件的情況,西部數(shù)碼有權收回優(yōu)惠活動所涉及的產品、服務,并退還您已支付的款項(如有);
2.4.4由于部分活動前置條件是基于服務時長、訂單總金額,因此,如您出現(xiàn)在服務時長結束前終止服務導致服務時長不足,或進行退款導致訂單總金額不足等情況,西部數(shù)碼有權采取恢復原價計費、廢除代金券、取消優(yōu)惠碼所代表金額等方式要求您償付已享受優(yōu)惠金額;
2.4.5除非另有明確約定,否則多種優(yōu)惠不可同時疊加使用。
3.使用規(guī)則
3.1您應遵守您所屬及所處國家或地區(qū)的法律法規(guī),按規(guī)定取得有關部門的備案、許可或批準(如需),以確保您依法進行經(jīng)營或非經(jīng)營的活動,包括但不限于國家及地方已經(jīng)頒布或后續(xù)頒布的相關法律法規(guī)及政策要求。
3.2您有權依照本服務條款約定使用本服務,但您在使用本服務時須遵守相關法律法規(guī)及服務規(guī)則,并確保擁有法律法規(guī)要求的經(jīng)營資質和能力,不得實施任何違反法律法規(guī)的行為也不得為其提供便利,包括但不限于不得實施任何違反“九不準”、“七條底線”的行為。
3.3您在使用本服務時須維護互聯(lián)網(wǎng)秩序和安全,不得侵犯任何主體的合法權益(包括但不限于知識產權等)。
3.4西部數(shù)碼依法向您提供本服務的技術能力,您使用本服務所需的信息應由您根據(jù)相關法律法規(guī)以及本服務條款約定自行收集、使用。您所收集的信息將全部且僅用于滿足您使用本服務的需求。
3.5如果您利用西部數(shù)碼提供的服務進行的經(jīng)營活動需要獲得國家有關部門的許可或批準的,應獲得該有關的許可或批準。包括但不限于以下內容:如果您的網(wǎng)站使用本服務存儲數(shù)據(jù)須保證您的網(wǎng)站均獲得國家有關部門的許可或批準;如您網(wǎng)站提供非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務的,必須辦理非經(jīng)營性網(wǎng)站備案,并保證所提交的所有備案信息真實有效,在備案信息發(fā)生變化時及時在備案系統(tǒng)中提交更新信息;如您網(wǎng)站提供經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務的,還應自行在當?shù)赝ㄐ殴芾聿块T取得經(jīng)營性網(wǎng)站許可證;如您經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)游戲網(wǎng)站的,您應依法獲得網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證;如您經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)音、視頻網(wǎng)站的,您應依法獲得信息網(wǎng)絡傳播視聽節(jié)目許可證;若您從事新聞、出版、教育、醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械等互聯(lián)網(wǎng)信息服務,依照法律、行政法規(guī)以及國家有關規(guī)定須經(jīng)有關主管部門審核同意,在申請經(jīng)營許可或者履行備案手續(xù)前,應當依法經(jīng)有關主管部門審核同意。
您理解并認可,以上列舉并不能窮盡您進行經(jīng)營或非經(jīng)營活動需要獲得國家有關部門的許可或批準的全部類型,您應獲得有關的許可或批準,并應符合國家及地方不時頒布相關法律法規(guī)之要求。
3.6除西部數(shù)碼明示許可外,您不得修改、翻譯、改編、出租、轉許可、在信息網(wǎng)絡上傳播或轉讓西部數(shù)碼提供的服務或軟件,也不得逆向工程、反編譯或試圖以其他方式發(fā)現(xiàn)西部數(shù)碼提供的服務或軟件的源代碼。
3.7若西部數(shù)碼的服務涉及第三方軟件之許可使用的,您同意遵守相關的許可協(xié)議的約束。
3.8您同意不散布電子郵件廣告、垃圾郵件(SPAM):不利用西部數(shù)碼提供的服務散發(fā)大量不受歡迎的或者未經(jīng)請求的電子郵件、電子廣告或包含反動、色情等有害信息的電子郵件。
3.9您同意不利用西部數(shù)碼提供的資源和服務上傳(upload)、下載(download)、儲存、發(fā)布如下信息或者內容,不為他人發(fā)布該等信息提供任何便利(包括但不限于設置URL、BANNER鏈接等):
①違反國家規(guī)定的政治宣傳或新聞信息。
②涉及國家秘密或安全的信息。
③封建迷信或淫穢、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息。
④博彩有獎、賭博游戲、“私服”、“外掛”等非法互聯(lián)網(wǎng)出版活動。
⑤違反國家民族和宗教政策的信息。
⑥妨礙互聯(lián)網(wǎng)運行安全的信息。
⑦侵害他人合法權益的信息或其他有損于社會秩序、社會治安、公共道德的信息或內容。
⑧其他違反法律法規(guī)、部門規(guī)章或國家政策的內容。
3.10您同意不進行任何破壞或試圖破壞網(wǎng)絡安全的行為(包括但不限于釣魚,黑客,網(wǎng)絡詐騙,網(wǎng)站或空間中含有或涉嫌散播:病毒、木馬、惡意代碼,及通過虛擬服務器對其他網(wǎng)站、服務器進行涉嫌攻擊行為如掃描、嗅探、ARP欺騙、DOS等)。
3.11您同意不進行任何改變或試圖改變西部數(shù)碼提供的系統(tǒng)配置或破壞系統(tǒng)安全的行為。
3.12您同意不從事其他違法、違規(guī)或違反西部數(shù)碼服務條款的行為。
3.13如西部數(shù)碼發(fā)現(xiàn)您違反上述條款的約定,西部數(shù)碼有權根據(jù)謹慎的獨立判斷采取相應的處理措施,包括但不限于立即終止服務、中止服務或刪除相應信息等。
3.13.1如果第三方機構或個人對您提出質疑或投訴,西部數(shù)碼將通知您,您有責任在規(guī)定時間內進行說明并出具證明材料,如您未能提供相反證據(jù)或您逾期未能反饋的,西部數(shù)碼將采取包括但不限于立即終止服務、中止服務或刪除相應信息等處理措施。因您未及時更新聯(lián)系方式或聯(lián)系方式不正確而致使未能聯(lián)系到您的,亦視為您逾期未能反饋。
3.13.2用戶如認為西部數(shù)碼獨立判斷存在異議,可聯(lián)系西部數(shù)碼二次核實處理,西部數(shù)碼對此的責任上限為恢復服務,除此外并不承擔其他責任。
3.14您不應在西部數(shù)碼服務或平臺之上安裝、使用盜版軟件;您對自己行為(例如自行安裝的軟件和進行的操作)所引起的結果承擔全部責任。
3.15您對自己存放在西部數(shù)碼云平臺上的數(shù)據(jù)以及進入和管理西部數(shù)碼云平臺上各類產品與服務的口令、密碼的完整性和保密性負責。因您維護不當或保密不當致使上述數(shù)據(jù)、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和后果均由您自行承擔。
3.16請務必妥善保管數(shù)據(jù)密鑰,西部數(shù)碼數(shù)據(jù)庫服務不會存儲您的數(shù)據(jù)密鑰,這意味著您使用西部數(shù)碼數(shù)據(jù)庫的加密功能對數(shù)據(jù)進行加密后,西部數(shù)碼對數(shù)據(jù)無法解密免責。
3.17您應向西部數(shù)碼提交執(zhí)行本服務條款的聯(lián)系人和管理用戶網(wǎng)絡及云平臺上各類產品與服務的人員名單和聯(lián)系方式并提供必要的協(xié)助。如以上人員發(fā)生變動,您應自行將變動后的信息進行在線更新并及時通知西部數(shù)碼。因您提供的人員的信息不真實、不準確、不完整,以及因以上人員的行為或不作為而產生的結果,均由您負責。
3.18您對自己存放在西部數(shù)碼數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)內容負責,西部數(shù)碼提示您謹慎判斷數(shù)據(jù)內容的合法性并對此予以監(jiān)督,如因上傳、儲存的內容違反法律法規(guī)、部門規(guī)章或國家政策或危害國家安全,由此造成的全部結果及責任由您自行承擔,并且西部數(shù)碼將保留在未通知您即暫;蚪K止您的數(shù)據(jù)庫服務的權利及刪除相應信息的權利,而無須承擔任何義務和責任。
3.19您須依照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定保留自己網(wǎng)站的訪問日志記錄,包括發(fā)布的信息內容及其發(fā)布時間、互聯(lián)網(wǎng)地址(IP)、域名等,國家有關機關依法查詢時應配合提供。您自行承擔未按規(guī)定保留相關記錄而引起的全部法律責任。
3.20您了解西部數(shù)碼無法保證其所提供的服務毫無瑕疵(例如西部數(shù)碼安全產品并不能保證您的硬件或軟件的絕對安全),但西部數(shù)碼承諾不斷提升服務質量及服務水平。所以您同意:即使西部數(shù)碼提供的服務存在瑕疵,但上述瑕疵是當時行業(yè)技術水平所無法避免的,其將不被視為西部數(shù)碼違約。您同意和西部數(shù)碼一同合作解決上述瑕疵問題。
3.21在您使用西部數(shù)碼數(shù)據(jù)庫前,您應仔細閱讀西部數(shù)碼就該服務在西部數(shù)碼網(wǎng)站上的服務說明,依照相關操作指引進行操作,請您自行把握風險謹慎操作。如未按照相關指引操作可能導致包括但不限于數(shù)據(jù)庫被刪除、計算結果錯誤、計算性能低下等后果;您理解并認可,您將對自行操作行為所產生的結果負責。
3.22為了數(shù)據(jù)的安全,西部數(shù)碼數(shù)據(jù)庫的部分產品或服務可能會為您配置數(shù)據(jù)備份及回檔的功能,具體的備份及恢復的時間,以網(wǎng)頁說明為準。您負責操作以完成您數(shù)據(jù)庫備份和回檔相關功能的配置及規(guī)劃工作。
3.23您可以通過部分產品中的用戶與授權管理功能,將您對數(shù)據(jù)庫的全部或部分操作權限授權給您指定的一個或多個被授權賬戶,任一被授權賬戶下進行的所有操作行為,均將被視為您通過本人賬戶所進行的行為,您理解并同意,使用用戶與授權管理功能是您自行獨立審慎判斷的結果,該被授權賬戶下的所有操作行為以及由此產生的結果,都將由您自行承擔全部責任,并承擔相應服務費用。
3.24西部數(shù)碼僅負責數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以下的底層部分及西部數(shù)碼提供的軟件的運營維護,即云數(shù)據(jù)庫服務的相關技術架構及操作系統(tǒng)等。數(shù)據(jù)庫之上的應用部分由您自行負責。
4.用戶數(shù)據(jù)
4.1西部數(shù)碼理解并認可,您通過西部數(shù)碼提供的服務,加工、存儲、上傳、下載、分發(fā)以及通過其他方式處理的數(shù)據(jù),均為您的用戶業(yè)務數(shù)據(jù),您完全擁有您的用戶業(yè)務數(shù)據(jù)。
4.2您應對您的用戶業(yè)務數(shù)據(jù)的來源及內容負責,西部數(shù)碼提示您謹慎判斷數(shù)據(jù)來源及內容的合法性。因您的用戶業(yè)務數(shù)據(jù)內容違反法律法規(guī)、部門規(guī)章或國家政策而造成的全部結果及責任均由您自行承擔。
4.3就用戶業(yè)務數(shù)據(jù),西部數(shù)碼除執(zhí)行您的服務要求外,不進行任何未獲授權的使用及披露,但以下情形除外:
①在國家有關機關依法查詢或調閱用戶業(yè)務數(shù)據(jù)時,西部數(shù)碼具有按照相關法律法規(guī)或政策文件要求提供配合,并向第三方或者行政、司法等機構披露的義務。
②您和西部數(shù)碼另行協(xié)商一致。
4.4您可自行對您的用戶業(yè)務數(shù)據(jù)進行刪除、更改等操作。如您自行釋放服務或刪除數(shù)據(jù)的,西部數(shù)碼將刪除您的在線數(shù)據(jù),按照您的指令不再保留該等數(shù)據(jù)。就數(shù)據(jù)的刪除、更改等操作,您應謹慎操作。
4.5當服務期屆滿、服務提前終止(包括但不限于雙方協(xié)商一致提前終止,其他原因導致的提前終止等)或您發(fā)生欠費時,除法律法規(guī)明確約定、主管部門要求或雙方另有約定外,西部數(shù)碼僅在一定的緩沖期(以您所訂購的服務適用的專有條款、產品文檔、服務說明等所載明的時限為準)內繼續(xù)存儲您的用戶業(yè)務數(shù)據(jù)(如有),緩沖期屆滿西部數(shù)碼將刪除所有用戶業(yè)務數(shù)據(jù),包括所有緩存或者備份的副本,不再保留您的任何用戶業(yè)務數(shù)據(jù)。該緩存期并不屬于西部數(shù)碼所提供服務內容,也不屬于用戶與西部數(shù)碼之間約定內容,且用戶應對自身數(shù)據(jù)完整性和數(shù)據(jù)備份負責,應知曉服務期屆滿、提前終止、欠費等因素導致數(shù)據(jù)刪除得風險并提前預防,故用戶不得以緩存期執(zhí)行標準和實際情況等為由向西部數(shù)碼索賠。
4.6用戶業(yè)務數(shù)據(jù)一經(jīng)刪除,即不可恢復;您應自行承擔數(shù)據(jù)因此被刪除所引發(fā)的后果和責任,您理解并同意,西部數(shù)碼沒有繼續(xù)保留、導出或者返還用戶業(yè)務數(shù)據(jù)的義務。
4.7為保證您數(shù)據(jù)庫資源的穩(wěn)定性,后臺系統(tǒng)會不定期在您設定的維護時間內對您的數(shù)據(jù)庫資源進行維護操作。在可維護時間段內,相關資源可能會發(fā)生連接閃斷,請確保應用程序具有重連機制,您可以根據(jù)業(yè)務規(guī)律,將可維護時間段設置在業(yè)務低峰期,以免維護過程中可能對業(yè)務造成的影響。
4.8根據(jù)您與西部數(shù)碼協(xié)商一致,西部數(shù)碼在您選定的數(shù)據(jù)中心存儲用戶業(yè)務數(shù)據(jù)。西部數(shù)碼恪守對用戶的安全承諾,根據(jù)適用的法律保護用戶存儲在西部數(shù)碼數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)。
5.知識產權
5.1雙方各自享有的商標權、著作權或者其他知識產權,均仍歸各方單獨享有,并不會因為雙方簽訂或者履行本服務條款而轉歸對方享有,或者轉歸雙方共同享有。
5.2任何一方均應尊重相對方、第三方的知識產權,如有任何第三方就一方侵犯其知識產權等合法權益的原因向另一方提起訴訟、主張索賠的,責任方應當獨立處理相關糾紛,賠償另一方的直接經(jīng)濟損失,并使另一方免責。
5.3與本服務相關的知識產權(包括但不限于商標、版權、專利等)均屬于西部數(shù)碼所有(依法屬于第三方的除外),您購買或使用本服務并不會導致本服務相關知識產權的轉移。
5.4西部數(shù)碼向您提供的任何資料、技術、軟件、服務等的知識產權均屬于西部數(shù)碼所有(依法屬于第三方的除外),您僅有權依照本服務條款約定使用且不得以任何方式損害西部數(shù)碼相關知識產權權益;除西部數(shù)碼明示同意外,您無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用上述資料、技術、軟件、服務等及其相關知識產權。您也不得對西部數(shù)碼提供的軟件、系統(tǒng)等進行破解,進行反向工程、反編譯、反匯編或以其他方式嘗試發(fā)現(xiàn)源代碼或繞過任何技術限制。
6.保密信息
6.1雙方為了本協(xié)議目的,已經(jīng)或將會提供或透露某些保密信息。其中,披露保密信息的一方為“披露方”,而接受保密信息的一方為“接收方”。
6.2“保密信息”指由披露方持有的與其業(yè)務、經(jīng)營、技術及權利等事項相關的,非公開的信息、資訊、數(shù)據(jù)、資料等,包括但不限于營業(yè)規(guī)劃,商務資料,與技術有關之知識及信息、創(chuàng)意、設想、方案,提供的物品或廠商資料,客戶資料,人事資料,商業(yè)計劃,服務價格及折扣,財務狀況及其它商務活動等。
6.3接收方從披露方所獲悉的信息,如有標明或可合理認知為屬于披露方的保密信息的,接收方須對披露方的保密信息保密,未經(jīng)披露方書面同意,不得以任何方式披露給第三方或用于本協(xié)議以外目的。接收方應以對待其自身保密信息相同的注意程度(且不得低于合理審慎義務)對待披露方的保密信息。
6.4盡管有前述約定,符合下列情形之一的,相關信息不被視為保密信息:
①接收方在披露方向其披露之前已經(jīng)通過合法的渠道或方式持有的信息。
②該信息已經(jīng)屬于公知領域,或該信息在非因接收方違反本協(xié)議的情況下而被公開。
③接收方合法自其他有權披露資料的第三方處知悉且不負有保密義務的信息。
④由接收方不使用或不參考任何披露方的保密信息而獨立獲得或開發(fā)的。
6.5如果接收方基于有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度或監(jiān)管機關的要求,需要依法披露披露方的保密信息的,不視為違反本協(xié)議,同時,接收方應當努力幫助披露方有效限制該保密信息的披露范圍,保護披露方合法權益。
6.6雙方保密義務在本協(xié)議有效期限內及期限屆滿后持續(xù)有效,直至相關信息不再具有保密意義。
6.7一旦發(fā)生保密信息泄露事件,雙方應合作采取一切合理措施避免或者減輕損害后果的產生;如因此給披露方造成損失的,接收方應賠償因此給披露方造成的直接經(jīng)濟損失。
6.8西部數(shù)碼會按照公布的《法律聲明及隱私權政策》的規(guī)定保護您的相關信息。
7.服務使用/終止
7.1若服務采用預付費方式的,您需根據(jù)服務規(guī)則預先支付相應服務費用后,方可使用本服務。若服務采用后付費方式的,您提交開通申請并通過后即可依照服務規(guī)則使用服務,西部數(shù)碼將根據(jù)您的實際使用量進行計費,并直接從您的賬號中扣除等額金額。
7.2.發(fā)生下列情形,西部數(shù)碼終止向您提供數(shù)據(jù)庫服務:
①雙方協(xié)商一致終止。您理解并認可,因技術升級、服務體系優(yōu)化、經(jīng)營策略調整或配合國家法律法規(guī)、政策要求及技術標準變化等原因,西部數(shù)碼有權:
(1)不再永久提供某項服務;
(2)變更服務形式、規(guī)格、價格及計費模式等(包括但不限于上述列舉事項)。
特別提示:上述服務變更或終止可能對您的使用權益產生重大影響。西部數(shù)碼將在實施前,提前通過網(wǎng)頁公告、站內信、電子郵件、微信、短信等一種或多種方式通知您,請務必關注相關通知。
②由于您嚴重違反本服務條款(包括但不限于a.您未按照本服務條款的約定履行付款義務,b.您嚴重違反本服務條款中所做的承諾,c.您嚴重違反法律規(guī)定等),西部數(shù)碼有權按本服務條款的相關約定單方面終止服務,您已繳納費用不退還。
③您理解并充分認可,雖然西部數(shù)碼已經(jīng)建立(并將根據(jù)技術的發(fā)展不斷完善)必要的技術措施來防御包括計算機病毒、網(wǎng)絡入侵和攻擊破壞等危害網(wǎng)絡安全的事項或行為(以下統(tǒng)稱該等行為),但鑒于網(wǎng)絡安全技術的局限性、相對性以及該等行為的不可預見性,因此如因您遭遇該等行為而給西部數(shù)碼或者西部數(shù)碼的其他的網(wǎng)絡或服務器(包括但不限于本地及外地和國際的網(wǎng)絡、服務器等)帶來危害,或影響西部數(shù)碼與國際互聯(lián)網(wǎng)或者西部數(shù)碼與特定網(wǎng)絡、服務器及西部數(shù)碼內部的通暢聯(lián)系,西部數(shù)碼可決定暫;蚪K止服務。
④在服務有效期間,如果用戶提出終止要求,應提前3天通知西部數(shù)碼,但用戶已交納的費用不得要求返還。用戶擅自終止本合同給西部數(shù)碼造成損害的應承擔相應的責任。
⑤西部數(shù)碼可提前以網(wǎng)頁公布、站內信、郵件、微信或短信等一種或多種方式終止本服務條款,屆時西部數(shù)碼應將您已支付但未消費的款項退還至您的西部數(shù)碼賬戶。
8.責任限制
8.1您理解并同意,在使用西部數(shù)碼服務的過程中可能會遇到以下情況使服務發(fā)生中斷。出現(xiàn)下述情況時,西部數(shù)碼應及時與相關單位配合進行修復,但是由此給您造成的損失西部數(shù)碼將予以免責:
①不可抗力,包括但不限于自然災害(地震、火災、水災等)、政府行為、法律法規(guī)頒布調整、動亂等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
②基礎運營商原因,包括但不限于電信部門技術調整、電信/電力線路被他人破壞、電信/電力部門對電信網(wǎng)絡/電力資源進行安裝、改造、維護。
③網(wǎng)絡安全事故,如計算機病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞。
④您通過非西部數(shù)碼授權的方式使用西部數(shù)碼服務,您操作不當或您的電腦軟件、系統(tǒng)、硬件和通信線路出現(xiàn)故障。
⑤其他非西部數(shù)碼過錯、西部數(shù)碼無法控制或合理預見的情形。
⑥西部數(shù)碼在進行服務器配置、維護時,需要短時間中斷服務。
⑦由于Internet上的通路阻塞造成您網(wǎng)站訪問速度下降。
8.2因不可抗力、基礎運營商原因、網(wǎng)絡安全事故或其他超出當事人可合理掌控范圍的事件,造成本服務條款遲延履行或任何一方違約,雙方均無需承擔違約責任。但是,受影響一方應盡可能及時通知另一方。如前述事件妨礙協(xié)議履行達30天以上的,任一方可提前15天通知對方終止協(xié)議。因本條款終止協(xié)議的,任何一方均無須承擔違約責任。
8.3您理解并同意,西部數(shù)碼的服務是按照現(xiàn)有技術和條件所能達到的現(xiàn)狀提供的。西部數(shù)碼將盡最大努力確保服務的連貫性和安全性,但西部數(shù)碼不能保證其所提供的服務毫無瑕疵,因此,即使西部數(shù)碼提供的服務存在瑕疵,但若上述瑕疵是當時行業(yè)技術水平所無法避免的,其將不視為西部數(shù)碼違約,其也無需承擔任何責任,雙方應友好協(xié)作共同解決問題。
8.4在任何情況下,西部數(shù)碼均不對任何間接性、后果性、懲戒性、偶然性、特殊性的損害,包括您使用西部數(shù)碼服務而遭受的利潤損失承擔責任(即使您已被告知該等損失的可能性)。
8.5于任何情形下,西部數(shù)碼基于本服務條款及本服務向您所承擔的賠償責任(無論基于合同、侵權或任何其他責任理論)的總額,不超過您就本服務已經(jīng)向西部數(shù)碼支付的費用總額;如果您使用本服務的服務期限超過12個月的,則西部數(shù)碼的最大賠償責任不超過損害發(fā)生前12個月,您就本服務已經(jīng)向西部數(shù)碼支付的費用總額(為免歧義,本處費用指您就實際使用本服務的時長/數(shù)量等而實際已支付的現(xiàn)金,不包括預付但未實際消耗的費用、代金券等)。若本條款與雙方其他約定或西部數(shù)碼服務規(guī)則沖突或不一致的,以本條約定為準。
9.不可抗力
9.1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本服務條款的履行不可能、不必要或者無意義的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔責任。
9.1.2. 不可抗力、意外事件是指雙方所不能預見、并且它的發(fā)生及其后果是不能克服和不能避免的客觀情況,包括但不限于如下情形:(1)自然災害如洪水、冰雹、海嘯、臺風、旱災、火災;(2)政府行為如任一方所適用的政策、法律、法規(guī)(包括但不限于所有可適用的關于出口管制、制裁的法律法規(guī))和采取新的行為措施導致本協(xié)議不能履行或繼續(xù)履行可能給一方造成重大不利影響;(3)社會異,F(xiàn)象如疫情、騷亂、戰(zhàn)爭、罷工但不包括內部勞資糾紛?紤]到產品特殊性,以下及類似情形視為不可抗力:電信主干線路中斷、黑客攻擊、病毒、網(wǎng)路堵塞、電信部門技術調整等。
9.1.3. 遭遇不可抗力后,受影響方應采取適當措施減少或消除不可抗力產生的影響,并應在可能的范圍內盡快重新履行受不可抗力影響的義務,同時,受影響方應立即通知相對方,并應于不可抗力發(fā)生后15日內,向相對方提供必要、合理的證明文件,并解釋未履行或遲延履行全部或部分義務的原因。
9.1.4. 若不可抗力導致受影響方無法履行本協(xié)議下全部或部分義務持續(xù)達到60日以上,則雙方應當進行協(xié)商,確定繼續(xù)履行本協(xié)議的條件或終止本協(xié)議。若各方在開始協(xié)商后的30日內無法就繼續(xù)履行本協(xié)議的條件達成一致意見,則任何一方可立即向對方發(fā)出終止通知。
10.通知與送達
10.1您應當保證和維持資料的真實性、有效性,您的資料若存在虛假、無效等任何可能導致您無法及時獲取業(yè)務通知、客戶服務、投訴處理、糾紛協(xié)調、技術支持等情況的,由您自行承擔相應責任。
10.2您應當根據(jù)西部數(shù)碼官網(wǎng)公布的聯(lián)系方式向西部數(shù)碼發(fā)送通知,雙方另有約定除外。
10.3 西部數(shù)碼有權通過網(wǎng)頁公告、電子郵件、手機短信、站內信、即時通訊工具等一種或多種方式,向您發(fā)送與西部數(shù)碼服務相關的業(yè)務通知(包括但不限于服務狀態(tài)變更、功能更新、驗證消息等)、服務提示及營銷廣告信息。
特別提示:上述通知中可能包含對您權利義務有重大影響的內容(如服務協(xié)議變更、資費調整、安全驗證等),請您務必及時關注并查收。若您不希望接收營銷廣告信息,可通過平臺設置或書面通知的方式明確拒絕,西部數(shù)碼將在收到拒絕通知后停止向您發(fā)送營銷類信息,但業(yè)務通知、服務提示等與服務直接相關的必要信息除外。
10.4西部數(shù)碼通過上述聯(lián)系方式向您發(fā)出通知,其中以電子的方式發(fā)出的通知,包括公告、向您提供的聯(lián)系電話發(fā)送手機短信、向您提供的電子郵件地址發(fā)送電子郵件、向您的賬號發(fā)送系統(tǒng)消息以及站內信信息、以即時通訊軟件如微信、qq等發(fā)出的信息,在發(fā)送成功后即視為送達;以紙質載體發(fā)出的書面通知,按照提供聯(lián)系地址交郵后的第五個自然日即視為送達。
10.5 在產品到期前,西部數(shù)碼會盡力通過郵件、短信、微信等方式中的一項或多項進行續(xù)費通知,您應認可若因系統(tǒng)故障、運營商攔截等原因導致未發(fā)送成功非西部數(shù)碼的責任和義務。您應當自行關注產品的到期日期,并在服務到期前決定是否續(xù)費。
11.法律適用及爭議解決
11.1本服務條款的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決等,均適用中國大陸法律法規(guī)(不包括沖突法)。
11.2因本服務條款產生之爭議,雙方應首先協(xié)商解決;雙方未能以誠意協(xié)商解決的,任何一方均應將糾紛或爭議提交成都市金牛區(qū)人民法院管轄。
12.其他
12.1條款修改與生效規(guī)則
西部數(shù)碼有權根據(jù)法律法規(guī)變化、技術發(fā)展、服務調整等情形,適時對本服務條款進行修訂。修訂后的條款將在西部數(shù)碼官網(wǎng)公布最新版本,您可隨時查閱。
特別提示:
(1)若您不接受條款修改,有權立即停止使用服務,并以書面形式(包括但不限于郵件、紙質函件)通知西部數(shù)碼;
(2)若您在條款修訂后繼續(xù)使用服務,即視為完全接受修訂后的條款內容。
12.2本服務條款作為《西部數(shù)碼服務總章》的補充,具有與《西部數(shù)碼服務總章》同等效力,您在使用本服務期間應當予以遵守。
12.3本服務條款未約定事項,以《西部數(shù)碼服務總章》的相關約定為準。若本服務條款與《西部數(shù)碼服務總章》中的條款相沖突或不一致,則以本服務條款為準,但僅在該沖突或不一致范圍內適用。
您在此再次保證已經(jīng)完全閱讀并理解了上述云數(shù)據(jù)庫服務條款并自愿正式進入線上云數(shù)據(jù)庫購買/試用/升級/續(xù)費等其他后續(xù)流程,接受上述所有條款的約束。
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