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歡迎使用西部數(shù)碼提供的商標(biāo)服務(wù)。
在您使用服務(wù)前，請您務(wù)必仔細(xì)閱讀本協(xié)議的全部內(nèi)容，并在確認(rèn)接受本協(xié)議后再進行后續(xù)操作。本協(xié)議將通過加粗或加下劃線的形式提示您特別關(guān)注限制、免責(zé)協(xié)議，以及管轄法院的選擇協(xié)議等。如果對本協(xié)議的協(xié)議有疑問的，請向西部數(shù)碼咨詢。
本協(xié)議是西部數(shù)碼與用戶（以下簡稱“您”）之間，就您為您本人及/或您所代表的商標(biāo)注冊申請人之間，通過使用西部數(shù)碼提供的在線商標(biāo)服務(wù)（以下簡稱“本服務(wù)”），進行商標(biāo)注冊、變更等相關(guān)事宜所訂立的有效合約。
當(dāng)您通過西部數(shù)碼商標(biāo)服務(wù)平臺提交商標(biāo)注冊、變更等相關(guān)申請，通過網(wǎng)絡(luò)頁面直接勾選本協(xié)議并接受引用本頁面鏈接及提示遵守內(nèi)容時，或您通過線下簽署書面協(xié)議、實際使用服務(wù)、或西部數(shù)碼認(rèn)可且符合法律法規(guī)慣例的其他任一方式確認(rèn)本協(xié)議后，即表示您與西部數(shù)碼已就本協(xié)議的內(nèi)容達(dá)成一致意見。
您繼續(xù)后續(xù)操作的行為，將被視為您已完全接受本協(xié)議的全部約定，本協(xié)議對西部數(shù)碼和您均具有法律約束力。
1.定義及解釋
1.1西部數(shù)碼：是指通過西部數(shù)碼商標(biāo)服務(wù)平臺，為用戶提供在線商標(biāo)服務(wù)的商標(biāo)代理機構(gòu)。
1.2用戶(您)：是指通過西部數(shù)碼提供的商標(biāo)服務(wù)平臺，為本人或其授權(quán)委托人進行商標(biāo)注冊、變更等相關(guān)申請活動的西部數(shù)碼會員用戶，包括個人（自然人、個人獨資企業(yè)、個人合伙和個體工商戶等）或者組織（國家機關(guān)、公司、合伙企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體和其他組織等）。
1.3西部數(shù)碼商標(biāo)服務(wù)：是指西部數(shù)碼提供的一系列在線商標(biāo)代理服務(wù)及增值服務(wù)，包括：商標(biāo)查詢、商標(biāo)注冊、商標(biāo)續(xù)展、商標(biāo)變更、商標(biāo)更正、商標(biāo)寬展等。西部數(shù)碼將根據(jù)業(yè)務(wù)策略適時調(diào)整商標(biāo)服務(wù)的內(nèi)容。
1.4商標(biāo)申請人：是指向商標(biāo)管理部門提出商標(biāo)注冊、變更等相關(guān)申請的主體。包括依法成立的企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體、個體工商戶、個人合伙以及符合《商標(biāo)法》規(guī)定的外國人或者外國企業(yè)。商標(biāo)申請人可能是用戶本人，也可能是委托用戶代為提交申請的其他人。當(dāng)商標(biāo)申請人并非用戶本人時，用戶須取得并提交商標(biāo)申請人的正式授權(quán)后，方可使用西部數(shù)碼商標(biāo)服務(wù)，為商標(biāo)申請人提交相關(guān)商標(biāo)申請。
1.5本協(xié)議中的“商標(biāo)”僅指中華人民共和國大陸地區(qū)的商標(biāo)，不包括港澳臺地區(qū)及海外。
1.7西部數(shù)碼商標(biāo)服務(wù)過程中所涉及的所有名詞術(shù)語，例如：商標(biāo)注冊、駁回復(fù)審、異議答辯、商標(biāo)續(xù)證、優(yōu)先權(quán)等，均以《中華人民共和國商標(biāo)法》及商標(biāo)法律法規(guī)、商標(biāo)行政管理部門的相關(guān)定義及解釋為準(zhǔn)。
2.服務(wù)內(nèi)容
2.1服務(wù)范圍
2.1.1西部數(shù)碼將為用戶提供商標(biāo)注冊及商標(biāo)管理過程中的一系列服務(wù)，包括：
2.1.1.1商標(biāo)查詢、商標(biāo)注冊、商標(biāo)續(xù)展、商標(biāo)變更、商標(biāo)更正、商標(biāo)寬展等服務(wù)中的一項或多項。
2.1.1.2上述這些服務(wù)所需的相應(yīng)平臺、通道、體系，以及與之相關(guān)的技術(shù)支持、售前售后咨詢等服務(wù)。
2.1.1.3商標(biāo)注冊及管理過程中的商標(biāo)管理部門文件郵寄等相關(guān)附加服務(wù)。
2.1.1.4其他與商標(biāo)服務(wù)相關(guān)的增值服務(wù)等。
2.1.2西部數(shù)碼有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)策略適時調(diào)整商標(biāo)服務(wù)的范圍與內(nèi)容，具體以用戶使用服務(wù)當(dāng)時西部數(shù)碼相關(guān)頁面的展示為準(zhǔn)。
2.2服務(wù)開始
用戶理解并確認(rèn)，在用戶使用西部數(shù)碼商標(biāo)服務(wù)前已完全清楚以下要求及事項：
2.2.1對于免費服務(wù)，西部數(shù)碼在收到用戶提交的有效申請及/或確認(rèn)后，才開始提供服務(wù)。例如：對于需要手機驗證等方式確認(rèn)用戶所提交申請真實性的，西部數(shù)碼在用戶完成驗證后，才開始處理用戶的請求。
2.2.2對于收費服務(wù)，西部數(shù)碼在收到用戶提交的有效申請及/或確認(rèn)，并且完成所有費用的繳納后，才開始提供服務(wù)。即西部數(shù)碼在收到用戶繳納的費用后，才會開始處理用戶申請的相關(guān)商標(biāo)服務(wù)。因此，支付成功并不代表相關(guān)商標(biāo)的注冊、續(xù)展等申請已經(jīng)提交至商標(biāo)管理部門。
2.3服務(wù)結(jié)果
2.3.1用戶理解并同意，用戶通過西部數(shù)碼商標(biāo)服務(wù)提交的商標(biāo)注冊、變更等申請是否成功取決于商標(biāo)標(biāo)志本身及申請時間等因素，并經(jīng)商標(biāo)局依法審查后決定。西部數(shù)碼僅代為提交有關(guān)手續(xù)，除雙方另有明確書面約定外，不以任何明示或者暗示的方式擔(dān)保用戶提交的商標(biāo)注冊申請或其他申請能夠成功。
2.3.2西部數(shù)碼有權(quán)對用戶提交的商標(biāo)申請材料進行初步審核，如果認(rèn)為內(nèi)容不合法或材料不符合要求，西部數(shù)碼會要求用戶修改或補充材料。
2.3.3西部數(shù)碼提供的商標(biāo)服務(wù)均為單次服務(wù)。例如：如果用戶對商標(biāo)局駁回決定不服的，選擇提起駁回復(fù)審；或者在用戶的商標(biāo)初審公告之日起3個月內(nèi)被異議后，選擇提出異議答辯的；或者用戶需要對已注冊的商標(biāo)改變其標(biāo)志的，用戶均應(yīng)另行購買相應(yīng)的西部數(shù)碼申請服務(wù)，重新提交申請。
2.4商標(biāo)注冊服務(wù)
2.4.1用戶可以在西部數(shù)碼平臺選擇“自助注冊”、“顧問注冊”、“擔(dān)保注冊”三種類型的商標(biāo)注冊服務(wù)。
2.4.2西部數(shù)碼不會對用戶的商標(biāo)注冊申請是否侵犯他人在先權(quán)利，或他人擬申請注冊的商標(biāo)是否侵犯用戶的在先權(quán)利等進行審核。
2.4.3在用戶提交的商標(biāo)注冊申請尚未提交至商標(biāo)局前，用戶可以選擇申請退款，終止本次西部數(shù)碼的商標(biāo)服務(wù)。商標(biāo)注冊申請?zhí)峤恢辽虡?biāo)局后，不論商標(biāo)是否注冊成功，已收取的費用都不予退還。商標(biāo)注冊申請是否提交至商標(biāo)局，以西部數(shù)碼后臺數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
3.服務(wù)費用
3.1用戶理解并同意，西部數(shù)碼將根據(jù)用戶選擇的商標(biāo)服務(wù)的類型和數(shù)量收取對應(yīng)的服務(wù)費用，服務(wù)費用的收取方式為系統(tǒng)自動結(jié)算。
3.2西部數(shù)碼將在網(wǎng)站（m.ps-sw.cn）的相關(guān)網(wǎng)頁公示有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)和繳費要求，并有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和市場變化等原因，調(diào)整上述標(biāo)準(zhǔn)和要求；或者根據(jù)當(dāng)時的市場狀況及自身經(jīng)營政策等因素，制定不同的服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠與促銷政策等。
3.3若用戶對西部數(shù)碼提供的收費標(biāo)準(zhǔn)、費用結(jié)算事項的通知內(nèi)容有異議，應(yīng)及時以書面形式告知西部數(shù)碼，并停止使用西部數(shù)碼商標(biāo)服務(wù)；否則，視為用戶認(rèn)可西部數(shù)碼提供的費用結(jié)算事項的通知內(nèi)容，雙方應(yīng)按照西部數(shù)碼提供的費用結(jié)算事項的通知內(nèi)容，進行費用的結(jié)算及支付等。
3.4西部數(shù)碼會定期或不定期推出優(yōu)惠活動或政策。用戶理解并確認(rèn)：
3.4.1此類優(yōu)惠活動或政策均為西部數(shù)碼在正常服務(wù)價格之外的特別優(yōu)惠；西部數(shù)碼不保證用戶一定可以享受該等特別優(yōu)惠。
3.4.2用戶在通過參與優(yōu)惠活動或享受優(yōu)惠政策而購買了西部數(shù)碼商標(biāo)服務(wù)后，又在規(guī)定的退訂時間內(nèi)進行服務(wù)退訂的，則西部數(shù)碼有權(quán)采取恢復(fù)原價計費、收取違約金或收取退訂/退款手續(xù)費、補償免費代金券抵扣金額等方式進行處理，具體以西部數(shù)碼在相應(yīng)頁面、訂單或活動規(guī)則中載明的方式為準(zhǔn)。
3.4.3除非西部數(shù)碼以書面形式給予明確說明，通常情況下，多種優(yōu)惠不可同時疊加適用。
3.5用戶理解并認(rèn)可，西部數(shù)碼可能在一定期間或一定使用額度內(nèi)為用戶提供優(yōu)惠活動：
3.5.1在優(yōu)惠活動期間內(nèi)，用戶可享受一定額度的服務(wù)費用的折扣優(yōu)惠。
3.5.2西部數(shù)碼并不排除日后取消該等優(yōu)惠服務(wù)活動的可能；
3.5.3如用戶仍使用相應(yīng)服務(wù)的，用戶應(yīng)按屆時有效的收費政策付費。
3.5.4用戶同意，因收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等產(chǎn)生的任何糾紛，除法律有明確規(guī)定外，西部數(shù)碼有免于訴訟或仲裁的權(quán)利。
4.用戶行為準(zhǔn)則
4.1用戶在確認(rèn)本協(xié)議并使用商標(biāo)服務(wù)前，應(yīng)保證：
4.1.1用戶已認(rèn)真閱讀并充分理解本協(xié)議的所有內(nèi)容及西部數(shù)碼在官網(wǎng)相關(guān)頁面公布的商標(biāo)服務(wù)規(guī)則；用戶應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議及西部數(shù)碼商標(biāo)服務(wù)規(guī)則的所有已公示并生效的規(guī)定，不能以未仔細(xì)閱讀規(guī)則或規(guī)則理解偏差為由，作為用戶不遵守規(guī)則、違約的理由。
4.1.2如用戶是代表第三方注冊，用戶應(yīng)確保已獲得該第三方的全部合法授權(quán)，且該第三方已理解并同意遵守前述所有義務(wù)。此外，如果用戶提供的注冊信息及資料中包括第三方的信息及使用，用戶應(yīng)確保已經(jīng)告知并獲得該第三方的同意。
4.1.3如果用戶在未取得商標(biāo)注冊證之前已經(jīng)使用該未注冊商標(biāo)，用戶應(yīng)注意在廣告、產(chǎn)品等方面的適量投入，且不得隨意更改商標(biāo)樣式；否則有可能會影響用戶的商標(biāo)注冊申請成功率。
4.2用戶應(yīng)了解并保證：
4.2.1用戶所提交的商標(biāo)申請信息及材料應(yīng)當(dāng)真實、準(zhǔn)確、完整，若因提交的信息或材料不準(zhǔn)確而影響商標(biāo)申請及商標(biāo)注冊后的權(quán)利使用，用戶需自行承擔(dān)責(zé)任及后果。
4.2.2用戶在提交相關(guān)商標(biāo)申請時應(yīng)提供完整，準(zhǔn)確，可靠的聯(lián)系人詳細(xì)信息，且該等信息在商標(biāo)申請審核期間如有變更的，用戶應(yīng)及時予以更正和更新。如因聯(lián)系方式提供錯誤或未更新導(dǎo)致信息傳達(dá)延誤，用戶需自行承擔(dān)責(zé)任及后果。
4.2.3用戶應(yīng)積極配合西部數(shù)碼為用戶提供的商標(biāo)服務(wù)，對于商標(biāo)局要求在規(guī)定時間內(nèi)給予反饋的通知文件，用戶應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)反饋意見或提交所需材料。如因用戶未及時反饋信息或提供所需材料，用戶需自行承擔(dān)責(zé)任及后果。
4.2.4如果用戶并非為本人提交申請，而是接受商標(biāo)申請人的委托，代為提交相關(guān)商標(biāo)申請的，除符合規(guī)范的申請文件外，還應(yīng)當(dāng)提交商標(biāo)申請人的相關(guān)主體資格證明、委托授權(quán)書等相關(guān)材料；如申請過程中商標(biāo)申請人的名稱、地址發(fā)生變化的，用戶應(yīng)及時更新委托文件，以免影響商標(biāo)申請的受理及申請信息的準(zhǔn)確及正確。
4.3用戶應(yīng)了解并保證，
4.3.1用戶提交相關(guān)商標(biāo)申請的請求內(nèi)容及相關(guān)申請材料，均不會侵害任意第三方的權(quán)益，亦不存在違法違規(guī)情形，用戶的商標(biāo)申請不是為了惡意或任何非法目的。如有故意搶注或刻意模仿他人商標(biāo)或其他侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的行為，用戶需自行承擔(dān)責(zé)任及后果。
4.3.2如用戶因申請或使用此商標(biāo)而引起的任何糾紛或損失，與西部數(shù)碼無關(guān)。同時，用戶有義務(wù)保護西部數(shù)碼免于受到任何因用戶申請或使用此商標(biāo)而引起的第三方訴訟、索賠或其他行為而造成的損害。
5.西部數(shù)碼服務(wù)承諾
5.1西部數(shù)碼在接受用戶的委托，代理用戶向商標(biāo)局申請相關(guān)商標(biāo)事項后，將在用戶的委托事項和委托范圍內(nèi)開展工作，不會隨意更改商標(biāo)代理事項。
5.2西部數(shù)碼在用戶提交符合要求的全部文件資料后，西部數(shù)碼將及時向商標(biāo)局提交用戶的商標(biāo)申請。但如果西部數(shù)碼進行初步審核后，認(rèn)為用戶的申請內(nèi)容不合法或申請材料不符合要求的，西部數(shù)碼有權(quán)要求用戶修改或補正材料。在用戶未按要求進行修改或補正前，西部數(shù)碼不會向商標(biāo)局提交用戶的商標(biāo)申請。
5.3在商標(biāo)申請過程中，由商標(biāo)局下發(fā)的商標(biāo)法律文件（包括但不限于商標(biāo)注冊申請回執(zhí)、受理通知書/不予受理通知書、駁回通知書、駁回復(fù)審?fù)ㄖ獣⒊鯇徆嫱ㄖ獣�、異議答辯通知書、商標(biāo)注冊證書等法律文件），西部數(shù)碼將在在商標(biāo)局系統(tǒng)進行下載，并在3個工作日內(nèi)同步到西部數(shù)碼系統(tǒng)并對用戶進行通知，使用戶及時獲得商標(biāo)申請進程的信息。
5.4西部數(shù)碼會在收到商標(biāo)局的相關(guān)文件后15個工作日內(nèi)，將原件寄至用戶在西部數(shù)碼商標(biāo)服務(wù)平臺系統(tǒng)中預(yù)留的收件地址。
5.5西部數(shù)碼將采取安全保密措施保護用戶提交的商標(biāo)申請信息及材料。對于在服務(wù)過程中涉及用戶及/或商標(biāo)申請人的商業(yè)信息、知識產(chǎn)權(quán)信息或個人信息，未經(jīng)用戶同意，西部數(shù)碼不會泄露給任何第三方，不得用于本合同外的目的。但法律、行政法規(guī)另有規(guī)定，或按照西部數(shù)碼網(wǎng)站公布的《法律聲明及隱私權(quán)政策》中予以披露的情形除外。
6.不可抗力及責(zé)任承擔(dān)
6.1 因不可抗力或者其他意外事件，使得本服務(wù)條款的履行不可能、不必要或者無意義的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔(dān)責(zé)任。
6.1.2. 不可抗力、意外事件是指雙方所不能預(yù)見、并且它的發(fā)生及其后果是不能克服和不能避免的客觀情況，包括但不限于如下情形：(1)自然災(zāi)害如洪水、冰雹、海嘯、臺風(fēng)、旱災(zāi)、火災(zāi)；(2)政府行為如任一方所適用的政策、法律、法規(guī)（包括但不限于所有可適用的關(guān)于出口管制、制裁的法律法規(guī)）和采取新的行為措施導(dǎo)致本協(xié)議不能履行或繼續(xù)履行可能給一方造成重大不利影響；(3)社會異�，F(xiàn)象如疫情、騷亂、戰(zhàn)爭、罷工但不包括內(nèi)部勞資糾紛�？紤]到產(chǎn)品特殊性，以下及類似情形視為不可抗力：電信主干線路中斷、黑客攻擊、病毒、網(wǎng)路堵塞、電信部門技術(shù)調(diào)整等。
6.1.3. 遭遇不可抗力后，受影響方應(yīng)采取適當(dāng)措施減少或消除不可抗力產(chǎn)生的影響，并應(yīng)在可能的范圍內(nèi)盡快重新履行受不可抗力影響的義務(wù)，同時，受影響方應(yīng)立即通知相對方，并應(yīng)于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)，向相對方提供必要、合理的證明文件，并解釋未履行或遲延履行全部或部分義務(wù)的原因。
6.1.4. 若不可抗力導(dǎo)致受影響方無法履行本協(xié)議下全部或部分義務(wù)持續(xù)達(dá)到60日以上，則雙方應(yīng)當(dāng)進行協(xié)商，確定繼續(xù)履行本協(xié)議的條件或終止本協(xié)議。若各方在開始協(xié)商后的30日內(nèi)無法就繼續(xù)履行本協(xié)議的條件達(dá)成一致意見，則任何一方可立即向?qū)Ψ桨l(fā)出終止通知。
7.適用法律與爭議解決
7.1本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。
7.2用戶理解并同意，用戶與西部數(shù)碼之間就西部數(shù)碼為用戶提供的商標(biāo)的服務(wù)而引發(fā)爭議時，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。
7.3如果協(xié)商未成，雙方同意向西部數(shù)碼主要經(jīng)營地的有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
8.通知與送達(dá)
8.1您應(yīng)當(dāng)保證和維持資料的真實性、有效性，您的資料若存在虛假、無效等任何可能導(dǎo)致您無法及時獲取業(yè)務(wù)通知、客戶服務(wù)、投訴處理、糾紛協(xié)調(diào)、技術(shù)支持等情況的，由您自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
8.2您應(yīng)當(dāng)根據(jù)西部數(shù)碼官網(wǎng)公布的聯(lián)系方式向西部數(shù)碼發(fā)送通知，雙方另有約定除外。
8.3西部數(shù)碼有權(quán)通過網(wǎng)頁公告、電子郵件、手機短信、站內(nèi)信、即時通訊工具等一種或多種方式，向您發(fā)送與西部數(shù)碼服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)通知（包括但不限于服務(wù)狀態(tài)變更、功能更新、驗證消息等）、服務(wù)提示及營銷廣告信息。
特別提示：上述通知中可能包含對您權(quán)利義務(wù)有重大影響的內(nèi)容（如服務(wù)協(xié)議變更、資費調(diào)整、安全驗證等），請您務(wù)必及時關(guān)注并查收。若您不希望接收營銷廣告信息，可通過平臺設(shè)置或書面通知的方式明確拒絕，西部數(shù)碼將在收到拒絕通知后停止向您發(fā)送營銷類信息，但業(yè)務(wù)通知、服務(wù)提示等與服務(wù)直接相關(guān)的必要信息除外。
8.4西部數(shù)碼通過上述聯(lián)系方式向您發(fā)出通知，其中以電子的方式發(fā)出的通知，包括公告、向您提供的聯(lián)系電話發(fā)送手機短信、向您提供的電子郵件地址發(fā)送電子郵件、向您的賬號發(fā)送系統(tǒng)消息以及站內(nèi)信信息、以即時通訊軟件如微信、qq等發(fā)出的信息，在發(fā)送成功后即視為送達(dá)；以紙質(zhì)載體發(fā)出的書面通知，按照提供聯(lián)系地址交郵后的第五個自然日即視為送達(dá)。
8.5雙方均應(yīng)保證其聯(lián)系方式真實、有效，通知自發(fā)送之日視為已送達(dá)收件人。
9.其他
9.1用戶與西部數(shù)碼之間的商標(biāo)服務(wù)的協(xié)議簽署及履行，須以《西部數(shù)碼服務(wù)條款總章》、《法律聲明及隱私權(quán)政策》等協(xié)議協(xié)議、網(wǎng)站政策（“上位規(guī)則”）為前提，因此，雙方應(yīng)遵守前述上位規(guī)則的相關(guān)約定的約束。
9.2本協(xié)議如果與雙方以前簽署的有關(guān)協(xié)議或者西部數(shù)碼的有關(guān)陳述不一致或者相抵觸的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。
9.3用戶與西部數(shù)碼就商標(biāo)服務(wù)達(dá)成的服務(wù)協(xié)議，除以上協(xié)議主文以外，還應(yīng)包括西部數(shù)碼在相關(guān)頁面上的服務(wù)說明、價格說明、操作文檔和用戶確認(rèn)同意的訂購頁面、訂單信息等，該等內(nèi)容均為本協(xié)議不可分割的一部分。此外，西部數(shù)碼將來可能發(fā)布并采取合理途徑通知的、與西部數(shù)碼商標(biāo)服務(wù)相關(guān)各類規(guī)則，亦為本協(xié)議的一部分，具有同等法律效力。鑒于網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的特殊展現(xiàn)形式，以上內(nèi)容共同構(gòu)成完整有效的合同文件，對西部數(shù)碼與用戶均具有法律約束力。
9.4本協(xié)議項下之保證協(xié)議、保密協(xié)議、知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議、法律適用及爭議解決協(xié)議等內(nèi)容，不因服務(wù)的終止而失效。
您在此再次保證，已經(jīng)完全閱讀并理解了上述商標(biāo)協(xié)議并自愿正式進入商標(biāo)服務(wù)流程，接受上述協(xié)議的約束。
如果m.ps-sw.cn相關(guān)頁面上的服務(wù)說明、價格說明和您確認(rèn)同意的訂購頁面與本服