問:
,網(wǎng)站在部分地 無法打開
答:您好,抱歉,測試訪問提示404錯誤,此類錯誤應檢查程序是否不完整導致訪問異常,您可上傳好程序后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你地址搞錯了
http://mc.66jiedai.mobi//index.aspx
答:您好,核實http://mc.66jiedai.mobi//login.aspx 這個是可以訪問的,但目前機房核實部分移動及其他網(wǎng)絡訪問華中機房線路不穩(wěn)定,已經(jīng)聯(lián)系緊急處理,我司電信訪問無異常,您可多等會試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個問題什么時候能解決,影響很大
答:您好,目前網(wǎng)絡運營商在檢查處理,估計需要一些時間,但沒給一個準確的解決時間,預計今天下午晚一些時候,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站無法打開,或部分地 無法打開
答:您好,
目前本地測試訪問站點http://www.whwnfy.com/ 可以打開,請您將在本地電腦分別將ping www.whwnfy.com和ping
127.0.0.1的結(jié)果的截圖、以及瀏覽器訪問站點的報錯截圖發(fā)給我們以便我司排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:看看是怎么回事
答:您好,
非常抱歉,您給的截圖顯示您本地到主機的網(wǎng)絡是正常的,下次出現(xiàn)無法訪問的情況,請您提供下瀏覽器訪問站點的報錯截圖以便我司排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 我試看看
答:您好,好的,若還有異常請及時反饋工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用手機在外面訪問,能正常。但是在成都的環(huán)球中心就打不開網(wǎng)頁。請檢查一下
答:您好,
1.請反饋在環(huán)球中心時使用的網(wǎng)絡運營商,及提供當前無法訪問的域名和對應服務器ip地址;
2.檢查防火墻設置是否阻止訪問當前域名對應的服務器;
3.請在chrome瀏覽器訪問該網(wǎng)站并將無法訪問的報錯信息截圖反饋到此工單;
4.可在打不開的電腦上下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx該程序,將測試完成的截圖反饋到工單.以便于協(xié)助排查該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問:試過了出了手機是移動的網(wǎng)絡以外其他的,電信,聯(lián)通都無法訪問。無法訪問的域名是:http://www.028angel.cn 服務器ip是:127.0.0.1
答:您好,
測試服務器127.0.0.1的網(wǎng)絡是正常的,測試域名www.028angel.cn沒有解析,因此無法訪問,您之前可以訪問應該是您本地網(wǎng)絡的緩存;目前查看域名028angel.cn使用的看起來是百度云加速的dns,請您核實下dns地址是否拼寫有誤,如果確認dns地址是填寫正確了的, 請您核實下是否有在百度云加速那邊添加了正確的解析,如果已經(jīng)添加了正確的解析,請您聯(lián)系dns提供商核實下解析不生效的原因;非常感謝您長期對我司的支持!