問：,系統安裝自帶的sqlserver 2012無法正常打開
答：您好，
1.核實127.0.0.1 執(zhí)行的保留數據盤重裝系統，從win_2008_64 重裝成預裝win2012 64位(預裝sqlserver2012)系統，這么操作無法啟動sqlserver2012 ，因預裝環(huán)境系統包含系統盤和數據盤2部分，即sqlserver2012 的數據是放到數據盤中的，選擇保留數據重裝，數據還在windows2008 ，沒有sqlserver2012 的任何數據
2.核實127.0.0.1 是新購買主機，數據盤中未查詢到網站數據，若有數據請先備份到本地，選擇不保留數據盤 重裝“win2012 64位(預裝sqlserver2012)(建議≥3G內存)”即可正常使用sqlserver2012 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新裝的系統 sqlserver打不開。
答：您好，
非常抱歉，查詢您之前是選擇的“保留數據”的方式重裝的系統，導致sqlserver數據庫沒有重裝成功；查看服務器127.0.0.1剛剛開通不久，請您先將服務器上面的有用數據下載到本地電腦做好備份后，再進入服務器管理面板，點擊菜單“重裝”，選擇“不保留數據”的方式重裝系統后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您可以把幫我重新安裝一下嗎？里面沒有數據的。因為是新購買的，沒有數據，我第一次使用西部的服務器，不太熟悉。
答：您好，
非常抱歉，重裝系統需要輸入密保，需要用戶自己操作；您可以登陸我司官網，點擊“管理中心”–“業(yè)務管理”—“服務器管理”，點擊“管理”，進入服務器管理面板，點擊菜單“重裝”；
勾選不保留數據，
然后輸入密保提交重裝，等待20分鐘后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統不變，我需要安裝2012，謝謝?。。?/p>
答：您好，
您會員名下金額不足，請先充值之后再反饋本工單我們?yōu)槟惭bsqlserver2012數據庫，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：充值過來，不是100 嗎？？？
答：您好，
是的，幫您安裝sqlserver2012是100元。
但是您會員名下的金額不足，您參考截圖的位置充值即可。
充值之后反饋本工單，我們幫您處理安裝。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我充值到賬號里了，怎么辦？？？
答：您好，
請直接和QQ： 進行聯系，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好了，可以了
問：怎么還沒好？？？
答：您好，
sqlserver2012數據庫已經幫您安裝好了，同時設置了數據庫在普通用戶下運行。
請您登錄服務器查看一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！