問：fyssnh,fyssnh備案了,換國內(nèi),還要付錢?
答：您好，
該主機目前的型號為tw009，若更換到價格差不多的內(nèi)地主機型號w5，只需要10元的手續(xù)費；非常感謝您長期對我司的支持!
問：70 換 60的還付錢?
答：您好，
升級頁面已經(jīng)說明費用為：“每天差價x剩余天數(shù) 手續(xù)費”；截圖中收取的費用是手續(xù)費，更換主機型號存在手續(xù)費這個費用；您可以參見該頁面下方的說明；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們之前 備案換國內(nèi)都是免費的 或者有兩次免費的機會
答：您好，港臺線路一個月內(nèi)升級國內(nèi),這個費用可以為您免費轉(zhuǎn)移,您空間購買時間已經(jīng)較長,購買是3月份購買.請按照頁面提示操作升級變更型號,謝謝
問：以前沒有這個限制的
答：您好，
抱歉,升級不享受購買時的優(yōu)惠活動，主機型號降級第一次手續(xù)費10元，第二次起每次收費30元; 所以存在手續(xù)費,請按照頁面提示操作升級即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：為什么虛擬主機這么容易除問題??？
答：您好，抱歉核實之前是節(jié)點問題，同事已為您切換了節(jié)點處理，請稍等20-30分鐘生效后在測試。
查看您網(wǎng)站內(nèi)容是無卡支付內(nèi)，如果能備案建議備案后使用國內(nèi)主機，速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名因為被取消了備案，現(xiàn)在申請轉(zhuǎn)移為香港虛擬主機，但是轉(zhuǎn)移好幾天了，還是顯示是國內(nèi)的主機，怎么回事？錢已經(jīng)付了的
答：您好，1、查看到并沒有升級轉(zhuǎn)移港臺主機。升級港臺主機，請在管理中心-虛擬主機管理-管理中進行升級到港臺型號即可。
2、查看到您對應(yīng)的記錄，??查看到之前您提交的是對應(yīng)的主機xdzzxy 升級到了港臺??主機，請核實，如果您需要升級gxreva，請重新提交進行升級即可，非常感謝您長期對我司的支持!????
問：再次轉(zhuǎn)移的時候提示這個，麻煩臨時開通一下，讓我可以轉(zhuǎn)移到香港服務(wù)器
答：您好，1、查看到是暫停狀態(tài)，現(xiàn)在已經(jīng)為您開啟，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：該主機從國內(nèi)服務(wù)器轉(zhuǎn)移到香港服務(wù)器轉(zhuǎn)移成功之后，現(xiàn)在我們綁定正式域名上去之后，整個網(wǎng)站全部亂完了，全部是一堆亂碼。麻煩你們給看一下。http://gxreva.com/
答：您好，
1.查看數(shù)據(jù)庫未遷移完整，重新為您遷移了數(shù)據(jù)庫，請再試一下是否正常。2.將原來的數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出了一份到www/gxreva.sql ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩再幫看一下，現(xiàn)在的數(shù)據(jù)全部都是2014年前的數(shù)據(jù)了，2014年之后的數(shù)據(jù)都沒有了，可能轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)沒有完整導(dǎo)致最新數(shù)據(jù)都不出來了。
答：您好，
再次遷移了數(shù)據(jù)庫，請再看下是否正常。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)已經(jīng)基本正常，但是一些圖片還是不出來
答：您好：
請?zhí)峁┚唧w無法正常顯示圖片的網(wǎng)頁url，并截圖說明，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為何現(xiàn)在網(wǎng)站又打不開了??？
問：我剛才看了一下是空間滿了，是不是因為你們這邊多次重新弄數(shù)據(jù)庫，有些備份的數(shù)據(jù)沒刪除？前面一直沒有滿的。麻煩再次幫看一下
答：您好：
核實空間超標，可使用文件管理器中的計算大小功能查看具體是哪個目錄占用的空間配額最多，請盡快清理或升級，非常感謝您長期對我司的支持！
問：升級完成之后有這個提示，到底是能刪還是不能刪？
答：您好:
若遷移過來沒問題，可以刪除，非常感謝您長期對我司的支持！
