問(wèn):為什么很多不是垃圾郵件,也被你們的郵箱服務(wù)器屏蔽,放進(jìn)垃圾郵件里
我剛看到很多重要的郵件,我都不能正常在收件箱看到,能不能關(guān)閉這個(gè)垃圾郵件屏蔽,我自己判斷郵件是否為垃圾郵件,為什么很多不是垃圾郵件,也被你們的郵箱服務(wù)器屏蔽,放進(jìn)垃圾郵件里
問(wèn):不能總是我進(jìn)網(wǎng)頁(yè)版的郵箱,去看垃圾郵件里面的郵件,這樣很耽誤事情!影響我的正常業(yè)務(wù)了!每次都要自己加白名單,我要關(guān)閉這個(gè)垃圾郵件過(guò)濾功能
問(wèn):這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)很?chē)?yán)重了,我之前的很多客戶郵件都被屏蔽到垃圾郵件,這個(gè)垃圾郵件屏蔽太差了,必須關(guān)掉,我花錢(qián)不是買(mǎi)一個(gè)收不到郵件的專(zhuān)業(yè)版郵箱……
答:您好,
1、若您確定是正常的,請(qǐng)將對(duì)方域名或者地址加到白名單中,白名單中的不會(huì)過(guò)濾。
設(shè)置白名單教程:https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=62
2、強(qiáng)烈不建議關(guān)閉。
若您確要關(guān)閉 可以登錄郵箱管理里面關(guān)閉
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不管用,我關(guān)了那兩個(gè),還是屏蔽掉郵件,查看郵件每次都要登錄網(wǎng)頁(yè)版攔截的郵件里面取回,這個(gè)真的太麻煩了
答:您好, 附圖, 可以參考附圖設(shè)置后垃圾郵件會(huì)放入收件箱 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):為什么郵件發(fā)出去總是被認(rèn)為是垃圾郵件進(jìn)了別人的垃圾箱
答:您好,這種一般是您的內(nèi)容可疑,對(duì)方會(huì)郵局會(huì)誤認(rèn)為是垃圾郵件,建議您聯(lián)系對(duì)方把域名添加到白名單,另外域名檢查沒(méi)有spf解析,建議添加上,沒(méi)有spf也會(huì)被認(rèn)識(shí)是垃圾郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):郵箱是否可以設(shè)置:就是如果系統(tǒng)判為垃圾郵件,可以把這些垃圾郵件先都放到垃圾郵箱,不要被發(fā)不進(jìn)來(lái)郵箱里,然后有我們?cè)诜直胬]箱里的郵件或者刪除或者加入白名單
答:您好,默認(rèn)垃圾郵件是放在垃圾郵件箱的,另外如果有被攔截的郵件,您可以登錄郵箱-自主查詢-反垃圾郵件日志,里面可以取消被系統(tǒng)攔截的郵件以及郵件攔截的原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
這每天,就發(fā)10封,或者12封,也不是開(kāi)發(fā)信,不同的人,標(biāo)題也不同,內(nèi)容也不是一模一樣的。就這樣被封了
答:您好,有被投訴為垃圾郵件。垃圾郵件跟標(biāo)題、內(nèi)容是否一致無(wú)關(guān),請(qǐng)注意控制,如果再次被投訴或者我們自主監(jiān)測(cè)到發(fā)送垃圾郵件的郵箱我們將進(jìn)行關(guān)閉。