問：企業(yè)郵箱50用戶，客戶順能不能減少到30用戶,郵箱50用戶，能不能減少到30用戶
答：您好，核實您郵局到期時間還比較早,才到期,如要減少到30用戶,我司可手動為您更改,但涉及到的差價不可以退款,建議您可在到期前一周或者是一個月要續(xù)費的時候在提交申請變更,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為要放很多視頻文件而且是高清的，請問你們有沒有專門的數(shù)據(jù)硬盤呀 ？費用低點的硬盤，謝謝
問：您好，購買云主機時我司只有SSD和分布式存儲模式兩種磁盤類型可以選擇，沒有單獨的數(shù)據(jù)硬盤產(chǎn)品，同時若是需要實現(xiàn)播放視頻，還需核實您的主機CPU和帶寬資源是否足夠，非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSD和分布式存儲模式，這二者哪種便宜
問：您好，分布式存儲模式便宜，但是IO性能相對SSD差一些，具體請查看http://m.ps-sw.cn/services/CloudHost/io.asp ，同時硬盤只能在購買云主機的前提下升級磁盤容量，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛剛增加的硬盤成功了沒意義呀
問：您好，抱歉，不太明白您的意思，目前查看服務器上磁盤容量是正常的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛剛付款增加的硬盤沒有么
問：您好，
非常抱歉，從財務記錄中查詢您剛剛有充值到賬戶，但沒有進行升級硬盤的的操作，請您操作升級后再試下；
如果是升級的數(shù)據(jù)盤，升級后可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512 將增加的數(shù)據(jù)盤容量擴容到D盤；
如果是升級的系統(tǒng)盤，升級后可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=905 將增加的系統(tǒng)盤容量擴容到C盤；非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊續(xù)費后，頁面是空白的，試了幾次，不知道是否我自己緩存問題，謝謝
問：您好，我司測試可以正常續(xù)費，您不妨清除瀏覽器緩存重新登陸下，或者更換其他瀏覽器登陸再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名證書已發(fā)到 beian@west263.com 這個郵箱，請盡快幫忙提交，謝謝！
問：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你幫我催一下今天提交可以嗎？
問：您好，很抱歉，即使您的備案今天通過我司初審，備案也是無法上報管局的，備案域名達到5個及以上，是需要先郵寄域名證書至管局，管局收到后才能上報備案，管局要求我司每周五進行域名證書郵寄，若您的備案本周內(nèi)通過，我司會在周五郵寄域名證書，待管局收件后才會上報，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那你幫我刪除這個 180eu.com 其它的今天幫我提交可以嗎？
問：您好，很抱歉，此不是您刪除其中一個域名就可以上報的，此域名個數(shù)超過5個及以上是指該主體“楊江偉”名下的所有域名個數(shù)，您備案成功的域名個數(shù)就已經(jīng)超過5個以上了，所以要是還要在該主體名下添加域名，需郵寄域名證書后才會上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，哦
問：您好，我自己郵寄可以嗎？
問：您好，很抱歉，此是不行的，需接入商根據(jù)管局要求進行郵寄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那你們今天就幫我郵寄可以嗎？
問：??您好，很抱歉，管局要求我司每周五進行域名證書郵寄，若您的備案本周內(nèi)通過，我司會在周五郵寄域名證書待管局收件后才會上報，今天無法為您郵寄，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，幫我退回我修改一下，謝謝！
問：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請刷新后查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
