問:網(wǎng)站搭建好了,現(xiàn)在開始解析域名,但是提示有報錯 ,域名是用的另外一個賬號在你們網(wǎng)站買的。域名:lululili.net
,域名解析,但是現(xiàn)實有報錯
答:您好,
問:這個要具體怎么做的,這些數(shù)據(jù)是從你們的另外一個服務(wù)器遷移進來的,有人具體指導(dǎo)嘛。
答:您好,
目前查看您當(dāng)前的賬號下只有一臺服務(wù)器127.0.0.1,如果是從其它服務(wù)器上遷移過來的站點,請您提供下具體的服務(wù)器ip地址,登錄賬號密碼以便我司核實;非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是的,是另外一個賬號,我朋友那邊的賬號,不是我的
答:您好,
如果您不方便提供服務(wù)器登錄信息,那就需要您自己將之前站點的數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出sql文件,上傳到您的服務(wù)器,然后提交工單由我司為您導(dǎo)入;非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么導(dǎo)出sql文件,再上傳,我不是很懂
答:您好,
如果您不懂,需要我司操作,請您提供下之前服務(wù)器ip地址、登錄賬號密碼,這樣我司才好幫您操作;非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是他的,我問問,但是我有哪邊的網(wǎng)站的源文件,我發(fā)給你好嗎
答:您好,
前面已經(jīng)說明,站點數(shù)據(jù)包含2部分內(nèi)容,站點文件和數(shù)據(jù)庫,只是上傳站點文件是不夠的;
目前需要提供數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù),請您將之前的數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出sql文件,然后通過ftp上傳到站點根目錄下;如果您的朋友那邊懂這方面操作,也可以讓您的朋友協(xié)助您導(dǎo)出sql;非常感謝您長期對我司的支持!
問:導(dǎo)出來了,站點的根目錄是哪一個呀,具體到哪個文件夾,我馬上導(dǎo)進去
答:您好,您是安裝了寶塔的系統(tǒng),寶塔界面本身有數(shù)據(jù)庫管理
目前站點程序配置文件/www/Public/Common/alizi.db.php 中連接的數(shù)據(jù)庫lululili不存在,因此提示報錯;登錄該服務(wù)器的寶塔面板查看還未創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫,可以創(chuàng)建一個數(shù)據(jù)庫lululili,確保數(shù)據(jù)庫用戶名密碼和站點程序配置文件中的數(shù)據(jù)庫連接信息一致,并導(dǎo)入數(shù)據(jù)再試
非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)在ftp的下面數(shù)據(jù)庫新建立了,把數(shù)據(jù)也拖進去了,麻煩再幫忙看看
答:您好,程序配置文件中的用戶名和密碼不對,已經(jīng)調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:軟件沒更改過,但網(wǎng)站近段時間訪問特別慢,有時無法打開。自己網(wǎng)絡(luò)沒問題,打開其他網(wǎng)站很快。
答:您好,
請您提供對應(yīng)的域名信息,以便為您進一步分析原因。非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.yjzfw.gov.cn
答:您好,
新建測試文件1.txt,地址:http://www.yjzfw.gov.cn/1.txt。加載速度是非常不錯的。請您安排貴司的程序開發(fā)人員,檢查程序的執(zhí)行是否存在異常,
附圖:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:程序沒有變動過,之前快,現(xiàn)在變慢
答:您好
1、我們看程序中調(diào)用的數(shù)據(jù)庫在電信機房,而現(xiàn)在主機在bgp線路,跨線路調(diào)用會出現(xiàn)慢的情況,請將現(xiàn)在mssql數(shù)據(jù)庫備份一下,備份后回復(fù)工單,我們?yōu)槟鼡Q到華中bgp機房,
2、我們看該站點是政府網(wǎng)站,而虛擬主機是共享資源,很容易受到其他站點影響,為了不影響政府機構(gòu)正常運作,建議您想領(lǐng)導(dǎo)建議升級到云服務(wù)器使用,云服務(wù)器是獨享資源,整臺資源就一個使用,穩(wěn)定性和安全性要比虛擬主機好,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:數(shù)據(jù)庫已備份,請更換
答:您好,
已更換,主機連接地址已變更,請使用sql.bgp6.vhostgo.com ,導(dǎo)入備份數(shù)據(jù)庫可測試,非常感謝您長期對我司的支持!