問：網(wǎng)站用的香港主機，國內(nèi)有些同事所在地 訪問無法訪問。國內(nèi)居然還有部分地 打不開網(wǎng)站是為什么。,香港主機，為什么國內(nèi)部分地 不能訪問
答：您好，麻煩您統(tǒng)計一下不能訪問的同事所在地 和使用的什么網(wǎng)絡(luò)，以便我司分析原因,非常感謝您對我們的支持！
疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：同樣是用移動寬帶，地 也是在南京，我能打開，速度五六秒能打開。但是有同事卻打不開，真是頭疼
問：對了，臺灣的同事打不開
答：您好：
問：
答：您好，我司查看您提供的截圖信息，我司重新為您調(diào)整了主機網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，請您稍晚在測試下,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：后臺的獲取獨立ip未提示收費直接扣費，點擊獨立ip，未看到明顯的收費提示，自動扣費了，連支付環(huán)節(jié)都沒有。
答：您好，
查詢是有對應(yīng)的收費提示的，就在《增加獨享ip》的當(dāng)前界面。
附圖：,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：這個是代理主機，一年到期后，獨享ip是否會自動續(xù)費。你們這收費真隱晦，一不小心就會被扣款。連支付環(huán)節(jié)都沒有
答：您好，
抱歉，為您帶來不便了。主機續(xù)費的時候（已購獨立ip），默認(rèn)是一起續(xù)費，如果1年到期后，您不需要獨立ip，可聯(lián)系我們?yōu)槟∠毩p，您再進(jìn)行續(xù)費。當(dāng)然也建議您：可一直使用獨立ip，因為獨立ip是專屬ip，更穩(wěn)定、更安全。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網(wǎng)站后臺文件管理進(jìn)不去
答：您好，您賬號下兩個主機，具體是哪個無法進(jìn)文件管理請?zhí)峁ゝtp名我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：兩個網(wǎng)站的文件管理都進(jìn)不去
問：FTP賬號：yxt上傳地址：yxt.gotoftp5.com解析別名：yxt.gotoip55.com.
答：您好，兩個主機文件管理我司測試都沒有問題的，建議您重啟本地網(wǎng)絡(luò)寬帶連接或換個瀏覽器測試看下，如果依然不行建議您使用ftp軟件連接操作管理編輯文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換過瀏覽器和電腦都進(jìn)不去文件管理，主要是需要進(jìn)文件管理里面去更改權(quán)限，現(xiàn)在進(jìn)不去，權(quán)限無法更改
答：您好，您需要如何修改，可詳細(xì)說明下我司幫您設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個幫我改一下 我這邊選擇了清理木馬確認(rèn) 文件還是上傳不上去,權(quán)限我也打開了
答：您好，已取消限制，請在上傳測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
