問(wèn)：masterclean.hk這個(gè)域名是香港客戶在香港那邊申請(qǐng)的。1、3月3日上線前，通知客戶把www.masterclean.hk及masterclean.hk都做A記錄解析到：127.0.0.1，發(fā)現(xiàn)www.masterclean.hk一直解析不生效，網(wǎng)站也無(wú)法打開(kāi)。2、3月4日，通知客戶把www.masterclean.hk做CNAME記錄至masterclean.gotoip3.com，同時(shí)masterclean.hk做A記錄解析到：127.0.0.1，此時(shí)網(wǎng)站是可以訪問(wèn)的。3、3月5日，應(yīng)客戶要求申請(qǐng)SSL證書，發(fā)現(xiàn)3月4日www.masterclean.hk做CNAME記錄至masterclean.gotoip3.com及masterclean.hk做A記錄解析到：127.0.0.1的記錄，無(wú)法申請(qǐng)ssl證書。4、3月5日下午又重新通知客戶把www.masterclean.hk及masterclean.hk都做A記錄解析到：127.0.0.1，網(wǎng)站還是無(wú)法打開(kāi)，且SSL還是通不過(guò)。
針對(duì)以上情況，127.0.0.1這個(gè)IP應(yīng)不是masterclean這臺(tái)虛機(jī)的真實(shí)IP。因?yàn)榭蛻舻挠蛎芾碇行?，只能支持一條CNAME，不能同時(shí)解析多條CNAME記錄。
請(qǐng)問(wèn)以上情況，能不能給我們一個(gè)合理的解析方案。謝謝！,masterclean.hk無(wú)法訪問(wèn)，SSL申請(qǐng)無(wú)法通過(guò)。
答：您好，查詢您是提交了 kaisuoxinxi.com 域名的轉(zhuǎn)出，域名可以在管理中心-域名管理-域名轉(zhuǎn)出-轉(zhuǎn)出列表處撤銷轉(zhuǎn)出的。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
答：您好，操作業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移的時(shí)候，請(qǐng)不要加www，您請(qǐng)測(cè)試下，若有疑問(wèn)，請(qǐng)?zhí)峁﹫?bào)錯(cuò)截圖以便我們核實(shí)。
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