問:近期網(wǎng)站頻道出現(xiàn)無(wú)法訪問、加載速度慢及視頻和圖片無(wú)法加載的問題,之前提交工單后都解決了,今天又出現(xiàn)網(wǎng)站圖片和視頻無(wú)法加載,麻煩處理一下,是近期服務(wù)器不穩(wěn)定嗎?另外之前反應(yīng)過主機(jī)流量太大的問題,你們工程師把訪問量最大的ip限制了,這個(gè)限制的ip會(huì)不會(huì)是我們公司的ip?因?yàn)槲覀児居袉T工一百多人,會(huì)經(jīng)常訪問網(wǎng)站,如果被限制的是我們自己公司的ip,那這會(huì)不會(huì)是導(dǎo)致我們?cè)L問網(wǎng)站時(shí)無(wú)法加載圖片和視頻的原因呢?
,網(wǎng)站圖片和視頻無(wú)法加載
答:您好,這個(gè)應(yīng)該是云加速的攔截,目前關(guān)閉了云加速,請(qǐng)20分鐘后再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:還是不行
答:您好,不顯示的原因是您設(shè)置了uploadfile目錄的目錄保護(hù)功能,同時(shí)又設(shè)置了通配符映射,導(dǎo)致無(wú)法運(yùn)行
現(xiàn)在取消了通配符映射,請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我在空間里做了一個(gè)301指向后。網(wǎng)站主頁(yè)就打不開了,別人頁(yè)面都能打開,就是index.html打不開
答:您好,
或者也可以提供下具體的空間名,并詳細(xì)描述下您的問題以便為您處理。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:忘記說我的空間了,是mzseo.com.cn 這個(gè)空間。他除了index.html不能訪問外,像index.php 就能訪問。
答:您好,
mzseo.com.cn 的index.html文件也可以訪問,測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請(qǐng)核實(shí)一下。
如果有異常,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明或者提供截圖。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:沒有加https 就顯示無(wú)法打開,加了https就能打開
答:您好,
不加https和加了https都可以打開,目前我們幫您做了301跳轉(zhuǎn)。
來訪如果是http的話會(huì)自動(dòng)301跳轉(zhuǎn)到https,站點(diǎn)訪問并無(wú)問題。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:你好 網(wǎng)站負(fù)載中 能不能處理下啊 www.putianhuo.cn 目前是解析的高仿ip的
問:寶塔都進(jìn)不去?,F(xiàn)在幫我弄一下。網(wǎng)站要保持正常打開啊。
答:您好, 查看訪問慢的原因?yàn)閹捙軡M導(dǎo)致 ,附圖,服務(wù)器購(gòu)買帶寬為4M ,現(xiàn)在已經(jīng)超過 11M ,
帶寬跑滿后需要通過服務(wù)器升級(jí)功能,升級(jí)服務(wù)器帶寬或通過服務(wù)器管理–管理–彈性擴(kuò)容功能,臨時(shí)按天增加服務(wù)器帶寬,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:高仿ip有辦法處理嗎??能不能防???
答:您好,
現(xiàn)在核實(shí)高防ip 正常的,訪問慢的原因?yàn)閹捙軡M導(dǎo)致 ,如需更快的訪問速度需要升級(jí)或增加服務(wù)器帶寬 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:他這個(gè)是什么攻擊??
問:解析普通iP也沒用用啊
答:您好, 測(cè)試訪問附圖 ,訪問量大帶寬跑滿后表現(xiàn)為訪問速度較慢 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:他這個(gè)是什么攻擊?
答:您好, 查看現(xiàn)在沒有攻擊 ,之前可能為訪問量較大
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:怎么天天打不開,目前是什么問題呢
答:您好,
問:可以打開,要好幾分鐘,要么直接打不開,非常的卡啊
答:您好,請(qǐng)參考上述回復(fù),下載netcheck.rar文件,并解壓測(cè)試域名,并將測(cè)試結(jié)果完整回復(fù)此工單,這邊協(xié)助核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我下載打不來這個(gè)壓縮文件。我的網(wǎng)站一直處于無(wú)法打開。或者打開要十幾分鐘。圖片全部無(wú)法加載啊
答:您好,當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪問正常,如圖:
問:寶塔進(jìn)不去
答:您好,請(qǐng)?zhí)砑酉翾Q:,這邊協(xié)助核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!