問：備案掉了！ 現(xiàn)在綿陽可以辦備案不,備案掉了！ 現(xiàn)在綿陽可以辦備案不
答：您好，可以的，若使用的是我司主機產(chǎn)品，可通過我司備案平臺在線填寫提交備案申請；
備案流程：（備案平臺網(wǎng)址：http://beian.vhostgo.com/ )
第一步：先在我司備案系統(tǒng)注冊賬戶，點擊首頁-A-首次備案進入，在線填寫提交備案信息；
第二步：根據(jù)系統(tǒng)提示使用手機微信掃描核驗二維碼，進入備案小程序拍攝單位營業(yè)執(zhí)照、身份證、人像視頻等提交；
第三步：上傳后，請在備案賬戶下確定提交審核，我司會進行初審，經(jīng)審核資料無誤2個工作日內(nèi)核驗材料提交到各 ，備案成功,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：現(xiàn)在備案不需要 簽字簽章的嗎？ 不需要指定的地方去拍照 了嗎
答：您好，是的，我司備案已啟用電子化核驗，在線即可操作完成，無需填寫紙質(zhì)核驗單和拍攝幕布背景照片了；
您可參考電子化核驗流程（個人備案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 公司備案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35）,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.melono.cn可以訪問，melono.cn不能訪問。添加SSL證書后，按要求在虛擬主機目錄添加.htaccess文件。結(jié)果不能訪問。請幫忙查看故障原因，謝謝！
答：您好，
2、查詢不帶www的域名melono.cn沒有解析，因此無法訪問；
查看不帶www的域名添加了郵局mx記錄和txt記錄，相同主機名的域名無法再同時添加cname記錄；
您可以先部署ssl證書后，等待可以通過https地址訪問域名www.melono.cn時，在本地電腦ping域名www.melono.cn得到ip地址，然后可以將不帶www的域名做A記錄解析到該ip地址；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經(jīng)收到郵件，現(xiàn)在我解析了，何時可以訪問網(wǎng)站呀
答：您好，備案數(shù)據(jù)非實時同步更新，客戶會在第一時間短信，需待管局下發(fā)數(shù)據(jù)至我司后狀態(tài)即會更新；近期系統(tǒng)更新有延遲，預(yù)計需1~2天；建議您明天再查看；
問：您好，那我現(xiàn)在是不是要吧解析刪除掉
答：您好，現(xiàn)在無需刪除的，您等待數(shù)據(jù)更新后，再去綁定域名，開通網(wǎng)站使用即可,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
