問(wèn)：您好，舒愛(ài)清 ,您好，修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人名字和身份證號(hào)
答：您好，1，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息已更改，可及時(shí)上傳對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人資料后再提交備案；
2，需提醒的是備案主體下域名大于1個(gè)時(shí)，繼續(xù)增加網(wǎng)站備案，需提供《網(wǎng)站建設(shè)方案書(shū)》，請(qǐng)參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTY= 提供至備案郵箱 （郵件名請(qǐng)注明備案主辦單位名稱、備案號(hào)等信息）；
3，方案書(shū)無(wú)模板，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際網(wǎng)頁(yè)建設(shè)情況填寫(xiě)，可百度搜尋填寫(xiě)樣例參考,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：sdzkyy
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這三個(gè)空間的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)，都打包發(fā)我郵箱，謝謝
答：您好，
如需發(fā)送至郵箱, 請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)目前正在使用的郵箱地址; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：麻煩發(fā)到郵箱，謝謝！@qq.com
答：您好，
問(wèn)：我方收到noreply@west263.net發(fā)送的電子郵件說(shuō)我們的企業(yè)郵局有群發(fā)廣告的行為。郵件全文如下：已與公司全體同仁確認(rèn)過(guò)，均沒(méi)有進(jìn)行過(guò)郵件中所指出的行為。請(qǐng)貴方核查以下幾點(diǎn)：1、該郵件是否為西部數(shù)碼官方發(fā)送？2、該郵件所指行為是否屬實(shí)？
3、如第二條核查情況屬實(shí)，請(qǐng)向我方提供我方所購(gòu)買(mǎi)的企業(yè)郵局存在上述行為的截屏圖片（包括群發(fā)廣告的電子郵箱地址或其他渠道信息、發(fā)送時(shí)間、郵件內(nèi)容）及相關(guān)情況說(shuō)明。4、如企業(yè)郵局及所屬郵箱出現(xiàn)被盜情況，該如何解決？希望貴司能逐條回復(fù)，謝謝
聯(lián)系人：陳經(jīng)理 聯(lián)系電話：聯(lián)系郵箱：@qq.com
答：您好，1.郵件是我司發(fā)送的提示警示郵件
2.該郵件所指郵箱地址為
3.您可以管理員登錄這個(gè)郵箱查看發(fā)送日志, 可以核實(shí),并且您這個(gè)郵箱目前有很多退信應(yīng)該就是群發(fā)時(shí)候地址不正確導(dǎo)致
4.如上述郵件不是您或者同事發(fā)送,請(qǐng)及時(shí)修改郵箱用戶的密碼,使用postmaster登錄郵局可以重置或者修改密碼,謝謝
問(wèn)：說(shuō)被管理員關(guān)閉，被黑，處理好后再開(kāi)發(fā)，那么是誰(shuí)處理？你們？我們？
答：您好，抱歉,不熟悉您的程序,被黑需要聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員檢查優(yōu)化程序,如有漏洞需要修復(fù)下程序漏洞,文件為您打包在/ww/ pack__45234.rar ,用戶可登錄ftp下載此壓縮文件徹底檢查,確認(rèn)程序沒(méi)問(wèn)題后可申請(qǐng)開(kāi)啟web服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：程序開(kāi)發(fā)員已經(jīng)處理優(yōu)化了，請(qǐng)求開(kāi)啟網(wǎng)站。
答：您好，查看到網(wǎng)站程序并修改，請(qǐng)核實(shí)您是修改了那里，請(qǐng)將優(yōu)化修復(fù)的網(wǎng)站程序重新上傳我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：就是把黑的內(nèi)容給刪除掉了，已經(jīng)是正常了，這樣還不可以嗎？還要我上傳什么？正常的內(nèi)容都在FTP里面了
答：您好，請(qǐng)問(wèn)刪除那個(gè)文件，是否修復(fù)程序漏洞，這邊需要將新反饋安全專員，由安全專員審核
問(wèn)：已經(jīng)是修復(fù)了的，并且刪除的有點(diǎn)多，技術(shù)人員是上個(gè)星期處理了的，忘記刪除了哪些了，你們可以拿整個(gè)文件去審核
答：您好，已經(jīng)核查開(kāi)啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
