問：域名在電信網(wǎng)絡(luò)上訪問獲取的 域名解析是對(duì)的，在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上訪問，頂級(jí)域名獲取的 解析正確，加www后的域名獲取的解析 127.0.0.1是這個(gè)。重新解析 也沒變化，好像是四川移動(dòng) dns服務(wù)器 沒有獲取 最新的網(wǎng)站解析。麻煩看下那 ,www.dz2yy.com 買了個(gè)貴公司的 dns管理，網(wǎng)站獲取解析異常，麻煩看看
答：您好，目前您的域名dns還是新網(wǎng)的，解析暫時(shí)是由新網(wǎng)控制的，建議聯(lián)系新網(wǎng)協(xié)助檢測(cè)下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：現(xiàn)在 應(yīng)為這個(gè)解析錯(cuò)誤 只有是成都的用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的 用戶 去訪問https://www.dz2yy.com/都是打不開網(wǎng)站的 使用移動(dòng)手機(jī)網(wǎng)絡(luò) 和 移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的 都打不開網(wǎng)站，如果你有移動(dòng)號(hào)碼的 手機(jī) 可以打開網(wǎng)站看下
答：您好，用移動(dòng)的試過了，可以訪問。由于您的域名不是我司注冊(cè)的，并且當(dāng)前dns也還是新網(wǎng)的，這個(gè)需要您向新網(wǎng)反饋協(xié)助檢查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，修改dns完全生效需要一定時(shí)間，請(qǐng)稍后測(cè)試，若還有異常，請(qǐng)?jiān)谑謾C(jī)上安裝一個(gè)ping工具，反饋本地ping www.dz2yy.com 結(jié)果的截圖，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，十分抱歉，目前只有等，或者向移動(dòng)反饋。我們目前核實(shí)和服務(wù)器端是沒有關(guān)系的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，封停時(shí)間是：04-22 13:15:18 需要封停24小時(shí)，明天這個(gè)時(shí)間才會(huì)自動(dòng)解封，這邊查看多次受到ddos攻擊了，啟用百度云加速可能還是會(huì)出現(xiàn)這種ddos攻擊。
有兩個(gè)方法可以馬上解除封停：
1、申請(qǐng)我司ddos防護(hù)，http://m.ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp，購買超過攻擊大小的Ddos防護(hù)值IP可以立即解封，如后續(xù)攻擊流量超過購買防御值，IP仍然會(huì)被封停，可以繼續(xù)通過升級(jí)Ddos防護(hù)級(jí)別恢復(fù)訪問
2、將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房（http://m.ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
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