問： atomy668 這個空間的網站有時候網頁走失， 空間有點不穩(wěn)定,atomy668 這個空間的網站有時候網頁走失
答：您好：
問： 這個是走失的時候
問：這個是為什么，我們這邊防問都沒有問題，但是客戶那邊訪問就有問題，是為什么？
答：
問：，后臺顯示有單，但點進去就顯示不存在。
答：您好，
是否是這兩個，查看時待重新申請狀態(tài)，您可以提交下重新申請，然后根據提示做完驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我重新申請了，但是找不到訂單，點擊這個就出現失敗了
問：www.chinavideoscope.com這個重新申請不了
答：您好，1、建議您重新在SSL購買處 重新購買測試下， 重新購買的時候 輸入域名 chinavideoscope.com ，這個證書是包含www 的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新購買需要重新設置，這個是什么情況呢
答：您好，查看到您從新購買了SSL證書，選擇的是文件認證，查看到當前http://chinavideoscope.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和http://www.chinavideoscope.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 無法訪問。
問：我是選擇的域名確認啊，怎么變成文件認證了呢，需要選擇域名認證可以嗎
答：您好，當前已經選擇了文件驗證，無法修改，請稍后晚點待認證超時后，重新選擇對應的域名dns認證即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器上有一個網站是https://mhs.lanshanweb.com/,之前是沒有問題的，可以訪問打開，今天測試有的地方可以打開，有的地方打不開（打不開的地方大多數是之前曾多次訪問過該網站，新用戶訪問目前是可以打開的）打不開的地方提示如下：網址為 https://mhs.lanshanweb.com/ 的網頁可能暫時無法連接，或者它已永久性地移動到了新網址。ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR另外偶爾可能刷新 也可以打開一次，請幫忙看下是否是限制了IP 或是訪問人數過多有限制導致的無法打開？幫查下原因 ，謝謝！
答：您好，這個提示不是訪問過多的報錯 請您讓對應用戶訪問https://mhs.lanshanweb.com/tpl/default/Public/assets/css/common.css 看下能否打開，如果還是打不開請把報錯截圖提供給我司查看下。
同時提供下寶塔面板登陸地址，登陸用戶名密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 依舊打不開
答：您好，請無法訪問用戶本地ping mhs.lanshanweb.com看下，并訪問https://www.ipip.net/ip.html 看下用戶本地上網出口ip是多少，您服務器內安裝的寶塔，請檢查是否安裝的防護插件屏蔽了ip。
如需我司排查，請?zhí)峁毸卿?，以及無法訪問用戶的上網出口ip，需要扣除1次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://127.0.0.1
問：
問：麻煩排查下，可以扣除一次服務，謝謝
答：您好，服務器ng防火墻有攔截，詳見附圖，現在為您關閉了cc防護，并解封了所有的Ip，請再試訪問，若存在問題，請參考圖4將全局功能關閉或卸載再觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
