問:網(wǎng)站經(jīng)常打不開,服務(wù)器經(jīng)常很慢,請(qǐng)幫忙排查一下服務(wù)器設(shè)置,什么原因?qū)е潞芸?,如何解決。,網(wǎng)站經(jīng)常打不開,服務(wù)器經(jīng)常很慢
問:還經(jīng)常出現(xiàn)服務(wù)器無法登陸的情況。
答:您好,查看到服務(wù)器cpu和內(nèi)存占用非常高,導(dǎo)致網(wǎng)站訪問打開速度較慢。
問:我遠(yuǎn)程連接不上了
答:您好,當(dāng)前服務(wù)器cpu和內(nèi)存都是長(zhǎng)期跑滿導(dǎo)致遠(yuǎn)程異常,并且操作非??D,同時(shí)您提供您的額安全狗密碼是錯(cuò)誤的,請(qǐng)?zhí)峁┱_的安全狗密碼,我司協(xié)助核實(shí)?;蛘吣梢栽诠芾碇行?服務(wù)器管理-web控制臺(tái)中通過控制臺(tái)遠(yuǎn)程 連操作安全狗,關(guān)閉安全狗后訪問再試。
問:服務(wù)器網(wǎng)站打不開,經(jīng)常遇到502問題,剛服務(wù)器重啟也打不開 望協(xié)助處理先讓網(wǎng)站打開
答:您好,查看服務(wù)器80 端口不通,請(qǐng)確保服務(wù)器web 端80 端口監(jiān)聽正常 ,如需我司協(xié)助排查,請(qǐng)?zhí)峤徽_維護(hù)工單類型,
【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?,并請(qǐng)?zhí)峁┱_遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器的賬戶和密碼,
核實(shí)服務(wù)器有贈(zèng)送6次免費(fèi)金牌服務(wù),提交此類型工單免費(fèi) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:網(wǎng)站502錯(cuò)誤后,只操作了服務(wù)器web重啟,web重啟對(duì)nginx有影響?
答:您好,我們看日志顯示是停止了nginx,而沒有啟動(dòng)nginx,我司啟動(dòng)后就可以訪問了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:麻煩給我轉(zhuǎn)8217客服經(jīng)理。
答:您好,
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417
您可以通過這個(gè)教程,遠(yuǎn)程登陸服務(wù)器,登陸之后,使用free -m 就可以看到內(nèi)存使用情況,使用top 可以看到各個(gè)進(jìn)程消耗內(nèi)存。
問:怎么查看我最高的時(shí)候用了多少運(yùn)行內(nèi)存和網(wǎng)速
答:您好,
問:在哪里查看當(dāng)前的系統(tǒng)使用情況呢?因?yàn)槲乙m(xù)期,所以要詳細(xì)看下這些是否夠
答:您好,
先遠(yuǎn)程登陸進(jìn)主機(jī),然以后您可以參考 https://www.linuxidc.com/Linux//155735.htm 這里的教程輸入命令查看。
或者您可以提供您的服務(wù)器密碼,我們?yōu)槟貓D當(dāng)前主機(jī)內(nèi)存使用情況。
問:您好,西安斌娜智能科技有限公司,域名:binnait.com,這是已經(jīng)備案域名。我想在這個(gè)備案號(hào)再增加一個(gè)域名xbitxx.online。無法添加
答:您好,1,如需添加域名備案,請(qǐng)?jiān)谠瓊浒纲~戶sunlightobymy下操作添加網(wǎng)站備案,不得在新賬戶下提交申請(qǐng);
2,如忘記登錄密碼,請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī)186****5448:或郵箱235***是否還在使用,若在使用,可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回(可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申請(qǐng));
3,若均未使用,請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買域名或主機(jī)的主站下提交“其他”類別工單,告知忘記備案平臺(tái)密碼以及需找回原因,上傳單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件,我司核實(shí)無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,網(wǎng)站首頁(yè)我看到在已經(jīng)備案號(hào)下添加域名。我點(diǎn)擊添加網(wǎng)站。提示沒有主體。什么回事。
答:您好,請(qǐng)?jiān)谠瓊浒纲~戶sunlightobymy下操作添加網(wǎng)站備案,不得在新賬戶sunlightboymy下提交申請(qǐng),非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!