問：剛上傳了文件。1.7G，但是在寶塔里解壓不了，沒有反應(yīng),http:127.0.0.1 寶塔里解壓不了文件

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┑侥鷮?duì)應(yīng)寶塔控制面板的賬號(hào)密碼和對(duì)應(yīng)服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，以便我司為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：在哪提交

答：您好，您可以直接回復(fù)到當(dāng)前工單中，以便我司為您核實(shí)，并對(duì)應(yīng)您解壓文件是1.7G，建議您可以多等待一下看看，不排除是對(duì)應(yīng)寶塔后臺(tái)已經(jīng)值執(zhí)行解壓，只是因?yàn)槲募^大執(zhí)行慢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：很久以前購(gòu)買了西部數(shù)碼的域名和虛擬主機(jī)，域名沒有到期，但是虛擬主機(jī)到期了。我又重新購(gòu)買了云建站，今天備案，說原先的沒有取消解析和備案。我現(xiàn)在域名取消解析了，但是怎么取消虛擬主機(jī)綁定，虛擬主機(jī)早就到期不用了。
http://stopnote.vhostgo.com/?host=www.hnndfh.com&refer=http://stopnote.vhostgo.com/?host=www%2Ehnndfh%2Ecom&refer=

答：您好，
請(qǐng)問您是否是要綁定域名www.hnndfh.com到云建站，已經(jīng)為您調(diào)整了，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試下添加綁定；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：備案的時(shí)候，提示原先的域名和虛擬主機(jī)沒有取消解析和綁定，都是在你們平臺(tái)購(gòu)買的。我把域名取消解析了，但是虛擬主機(jī)過期很久了，我現(xiàn)在在備案，虛擬直接怎么取消綁定。

答：您好，當(dāng)前查看您域名www.hnndfh.com其已經(jīng)人工手動(dòng)取消了主機(jī)綁定，其域名已經(jīng)沒有綁定記錄了，您可以重新綁定測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我的域名前面是http://www.hnmoshi.com，我想轉(zhuǎn)成https://www.hnmoshi.com，要怎么操作?

答：您好，
查詢域名www.hnmoshi.com解析到了虛擬主機(jī)zizhao888，目前查看您的賬號(hào)下還未申請(qǐng)?jiān)撚蛎?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>SSL證書，您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1401 先申請(qǐng)?jiān)撚蛎?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>ssl證書，
等該域名的ssl證書頒發(fā)后，再進(jìn)入該主機(jī)的管理面板—ssl部署—開啟ssl部署后，等待10-20分鐘后測(cè)試通過https地址訪問；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)將申請(qǐng)的鏈接發(fā)給我

答：您好，
ssl證書申請(qǐng)鏈接http://m.ps-sw.cn/web/ssl/ ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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