問：mail.unclefarmfood.com 郵箱添加不了，請(qǐng)?zhí)幚?，都解析好了網(wǎng)址的,mail.unclefarmfood.com 郵箱添加不了，請(qǐng)?zhí)幚?，都解析好了網(wǎng)址的
答：您好，請(qǐng)過會(huì)兒再試，當(dāng)前系統(tǒng)檢測還未更新到解析數(shù)據(jù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：還是無法綁定郵箱，請(qǐng)?zhí)幚?/p>
答：您好，請(qǐng)您核對(duì)下解析，當(dāng)前mail.unclefarmfood.com并沒有解析到mail.yunyou.top，如果已經(jīng)解析，請(qǐng)您耐心等待生效，或者聯(lián)系域名注冊(cè)商檢查同步刷新解析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在解析生效了嗎？
答：您好，我司目前測試已經(jīng)生效，并且各地 也在逐步生效中，請(qǐng)稍后測試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：郵箱還是無法開通，請(qǐng)你們給開通
答：您好，檢查您現(xiàn)在解析又不對(duì)了，目前診斷又失敗了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：FTP賬號(hào)碼才100多M 數(shù)據(jù)庫怎么就用100M了 是不是被攻擊了啊
答：您好，
附圖，我司查看dede_feedback數(shù)據(jù)表占用了大量的空間，查看這個(gè)數(shù)據(jù)表應(yīng)該是您網(wǎng)站的用戶留言板，您可以登陸網(wǎng)站后臺(tái)清理不需要的內(nèi)容,如不需要留言板，可以關(guān)閉此功能，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：評(píng)論刪除了 數(shù)據(jù)庫大小還沒變
答：您好，
附圖，我司查看dede_feedback數(shù)據(jù)表，還是占用很大，請(qǐng)您在清理留言內(nèi)容測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)清空了 數(shù)據(jù)庫表了沒內(nèi)容了 還顯示那么大
答：您好，已為您刷新數(shù)據(jù)庫大小，請(qǐng)?jiān)诓榭春藢?shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我們服務(wù)器今天莫名其妙就全部打不開了，你們說是被封停了，我們都沒收到任何信息，麻煩幫我們盡快處理一下
答：您好，查看到賬號(hào)下綁定的手機(jī)是 ，查看到之前發(fā)送了短信，查看到是 22:29:38 受攻擊36GB, pps0, 將封停24小時(shí)。
問：我們這個(gè)有沒說是什么攻擊？不可能無緣無故就攻擊了吧，能不能處理？我覺得你們服務(wù)器用著也太不放心了，來不來就是叫買高防護(hù)，為什么不把安全系數(shù)做高一點(diǎn)，用戶用著也放心一點(diǎn)？你們那個(gè)高防護(hù)一年幾萬，我們放點(diǎn)網(wǎng)站，你覺得誰愿意？我覺得還是要站在用戶角度考慮問題，不然，我們也只有選擇更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商，阿里云從來沒出現(xiàn)過被攻擊情況，我們用你們西部數(shù)碼都快8年了，我們幾個(gè)賬戶下面十多個(gè)云主機(jī)，也在推薦用戶購買你們?cè)浦鳈C(jī)，這樣下去，誰敢推薦哦，太扯了
答：您好，服務(wù)器被攻擊我司也是不想看見，一個(gè)服務(wù)器放到哪里是不會(huì)有攻擊的，一般的都是由于服務(wù)器上網(wǎng)站帶來的攻擊。我司默認(rèn)提供了2g的防護(hù)，當(dāng)前您的攻擊超過了免費(fèi)的防護(hù)閥值，已經(jīng)到達(dá)了36g，高防使用硬件防護(hù)，高防的防護(hù)成本本身比較高，所以較一般服務(wù)器要貴一點(diǎn)
問：現(xiàn)在外網(wǎng)還是無法PING通
答：您好，查看到原因是 15:48:49 服務(wù)器127.0.0.1 再次受攻擊46GB, pps0, 將封停24小時(shí)。查看到上午才解封，下午就連續(xù)遭受攻擊，說明您的網(wǎng)站被人盯上了。
問：請(qǐng)?zhí)峁┮幌铝髁繄D譜和具體攻擊url地址
答：您好，ddos是流量攻擊，無法查看具體的攻擊的url，當(dāng)前聯(lián)系機(jī)房獲取相關(guān)的機(jī)房防火墻上流量監(jiān)控，同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)攔截攻擊的通知記錄，附圖。您可以查看一下
推薦您升級(jí)到高防服務(wù)器，使用高防進(jìn)行防護(hù)訪問。當(dāng)前最高攻擊是46g，請(qǐng)選擇60g防護(hù)即可
