問:我更新了郵箱為50800@163.com但是域名轉出接收碼的郵箱還是老郵箱@qq.com 請幫忙解決一下,郵箱已經(jīng)更換,域名轉出的游戲卻沒有更新
答:您好,請您提供下具體的域名以便我司為您作進一步的核實。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:www.weixun.vip
答:您好,域名什么原因轉出到哪里呢,如果郵箱不正確,您請在管理中心-業(yè)務管理-域名管理-管理-修改注冊人信息,將郵箱更改操作。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:為虛擬主機:xiaochengxu1申請了https 但是無法部署
答:您好,目前您申請的證書是根域名及www的,而綁定的域名是xiaochengxu1.hzgsyc.com,如果要用https://xiaochengxu1.hzgsyc.com打開,則必須針對域名xiaochengxu1.hzgsyc.com申請證書部署才可以,或者綁定www及不帶www的域名也能進行部署,謝謝。
問:那我現(xiàn)在可以更換SSL證書嗎?
答:您好,ssl證書頒發(fā)后不能更換的,您可以直接再購買一個證書,申請為xiaochengxu1.hzgsyc.com 這個二級域名的證書即可,等待證書頒發(fā)后,后臺點擊確認部署就可以了,謝謝。
問: 加上二級域名 顯示不匹配啊
答:您好,目前您是做的txt記錄,請先將xiaochengxu1.hzgsyc.com的cname記錄,改為A記錄指向IP127.0.0.1,否則會和txt記錄沖突。等待證書頒發(fā)后,再將域名解析改回cname地址 xiaochengxu1.gotoip2.com,謝謝。
問:已經(jīng)解析成功 顯示,幫忙查看下 感謝訂單號TBDgRZCdc
答:您好,目前可能還需要等待解析生效,請看看域名處是否有做好xiaochengxu1的txt記錄指向rfkghh3kq68muib7drhak8vczn7l7a7lfabp7vvorvbiuwt0o,可將域名解析截圖提供下我司核實,謝謝。
問:FTP賬號:config,從港臺機房遷移到國內(nèi)機房后,無法訪問。
問:另,這個空間的數(shù)據(jù)庫是:/database/global.asa,這個嗎?為何沒有SQL數(shù)據(jù)庫
答:您好, 1.未查詢到域名解析記錄,請確保域名做cname 解析至config.gotoip3.com ,并請確保域名解析生效后訪問測試,
2. 空間數(shù)據(jù)庫是/database/global.asa , 數(shù)據(jù)量較小,此數(shù)據(jù)庫足夠使用 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!