問:,虛擬主機綁定域名失敗
答:您好,從解析來看該域名解析到的是一臺云服務器,您是剛修改了域名解析嗎,麻煩截圖一下域名解析以便我司為您核實一下域名解析是否正確
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名解析應該是正確的,可以ping出來在西部數碼這邊。
答:您好,
檢測解析已經生效,已經刪除了原有白名單,請重新在虛擬主機上添加綁定即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 綁定好域名后,不能訪問。要做哪些操作才可以訪問呢?
答:您好,
請本次參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ping下該域名檢測您本地解析是否已經生效,如未生效請耐心等待稍晚些時候再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 我的根目錄在public文件里面的
答:您好,
虛擬主機不能調整站點存放目錄,您可以將網站程序上傳到www,然后參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2265 通過規(guī)則調整程序入口目錄即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 為什么上傳速度這么慢呢? 虛擬主機限速的嗎?
答:您好,
建議本地將程序壓縮打包后進行上傳,這樣效率更高,上傳后通過主機控制面板-文件管理功能在線解壓即可,并且您主機是美國線路,速度方面會受到骨干網絡以及國際出口網絡影響,主機本身并無速度限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這是什么原因呢
答:您好,我司查看解析還是指向到了服務器,不是虛擬主機,請咨詢您的注冊商檢查解析生效情況,謝謝
問:請問購買虛擬主機時,mysql版本選低了,可以直接更改一下版本嗎?
答:您好,已為您提交更換到mysql5.6,數據遷移中,請等待15-30分鐘,再嘗試重新導入enma2.sql,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我導入會出錯呢?麻煩您給我導入一下呢,剛才那個sql是錯誤的。要傳根目錄中enma.sql這個文件
答:您好,更換后服務器請使用127.0.0.1連接ftp,已幫您上傳導入enma.sql,現在訪問存在其他報錯,請您檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么意思啊,沒有明白?127.0.0.1這個ip是什么的ip啊
答:您好,您上面ftp連接到了更換mysql版本前主機服務器,請使用127.0.0.1連接ftp才是更換后新服務器ip?,F在訪問有報錯,需要您根據報錯進行排查,如還有更多問題,請另提交新的工單,非常感謝您長期對我司的支持!