問：安裝網(wǎng)站提示404 http://www.sqs9.com/install/index.php,網(wǎng)站域名可以訪問；無法安裝網(wǎng)站后臺
答：您好，請優(yōu)先檢查站點目錄是否設置正確，php版本是否設置 等
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：寶塔：Bt-Panel: http://127.0.0.1:8898/43e1a235: 377ead72
問：寶塔：Bt-Panel: http://127.0.0.1:8898/43e1a235
: 377ead72
答：您好，查看為站點未綁定域名導致，另外， 請檢查下php 不執(zhí)行的原因，如需我司協(xié)助排查，，請?zhí)峤徽_維護工單類型 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
問：現(xiàn)在 為啥安裝出現(xiàn) 新的問題了； 我之前安裝的兩個網(wǎng)站都沒有出現(xiàn)這個 問題
問：http://www.sqs9.com/install/index.php
又有無法安裝
答：您好， 測試訪問正常，附圖，核實為網(wǎng)站根目錄下.user.ini 文件影響導致，
下次請?zhí)峤徽_維護工單類型 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器ping不同，遠程也沒法訪問，但是顯示的正常運行，重啟也不管用
答：您好，
1.核實 18:02:04 服務器 127.0.0.1 受攻擊51GB, 將封停24小時 ，請等待解封
2.若著急恢復，可在服務器管理中，升級到國內(nèi)高防機房，自動遷移數(shù)據(jù)，遷移完成解析到高防ip ，可有效防護攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能告訴我是那個站點被攻擊，我們好檢查
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，Ddos 攻擊無法查詢到攻擊源，可參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2275 說明，被攻擊只能考慮防護 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能告訴我，服務器被攻擊的域名是哪個嘛？不是要攻擊來源
答：您好，
可提供下聯(lián)系電話，跟您說明下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，
已電話溝通過，請等待解封, 若出現(xiàn)多次被攻擊的情況，仍建議升級到高防機房 ，可有效防護攻擊，非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為有緊急站點需要訪問，所以申請開通網(wǎng)絡，網(wǎng)絡開通過后，縣踢掉其他站點，盡量減少風險，以便進行觀察解決問題。
答：您好，1、現(xiàn)在已經(jīng)申請為您特殊解封，服務器網(wǎng)絡已經(jīng)正常， 網(wǎng)站可以訪問。
2、目前您的服務器存在攻擊，若再次被攻擊無法申請?zhí)崆敖夥?，需要升級到高防機房 或購買ddos高防 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問一下，高防服務器60G的流量是指每一次攻擊60G，還是購買時間內(nèi)一共60G？或者麻煩電話溝通一下可以嗎？
答：您好，60G是指攻擊時的流量峰值,就好比帶寬,只要不超過60G就能防御,不會封停ip,非常感謝您長期對我司的支持!
