問(wèn):,你好,我想請(qǐng)問(wèn)一下這是什么意思?
問(wèn):
問(wèn):這個(gè)具體到底怎么操作啊,是備案問(wèn)題嗎?
答:您好,因加強(qiáng)對(duì)備案接入監(jiān)管,域名實(shí)際指向ip與備案接入ip須一致,在我司備案域名需解析并綁定我司內(nèi)地機(jī)房空間上,真正使用起來(lái);檢查域名未指向我司內(nèi)地機(jī)房空間的,特此通知提示;
問(wèn):【網(wǎng)站備案號(hào):鄂ICP備號(hào)-1,網(wǎng)站名稱(chēng):武漢金豐弘瑪生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司,原因:部分未接入,域名:jfhm158.com,業(yè)務(wù):云主機(jī)127.0.0.1】 這個(gè)客戶(hù)還在使用,那我現(xiàn)在就是需要把服務(wù)器解析就可以了是吧?
問(wèn):怎么這些域名我都搜索不到?
答:您好,1.是的,若還在使用我司服務(wù)器,請(qǐng)將頂級(jí)域名添加到服務(wù)器白名單,并設(shè)置解析指向我司服務(wù)器ip訪問(wèn)網(wǎng)站,請(qǐng)?jiān)O(shè)置綁定解析后,打開(kāi)http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 輸入域名或備案號(hào)進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè),檢測(cè)通過(guò)并保持綁定解析記錄不變,此次就不會(huì)因此取消備案接入的;
2.請(qǐng)問(wèn)域名是在哪里搜索不到?
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):客戶(hù)的備案是通過(guò)的呀,到底是哪里有問(wèn)題呀?
答:您好, 以jfhm158.com 舉例,這個(gè)域名現(xiàn)在指向 127.0.0.1 這個(gè)地址不是我司服務(wù)器地址,如您空間已經(jīng)不是我司站點(diǎn),請(qǐng)及時(shí)將備案轉(zhuǎn)入到新的空間接入商
如繼續(xù)使用我司空間,請(qǐng)將域名解析指向我司服務(wù)器別名或者站點(diǎn)別名,謝謝
問(wèn):可以告訴我到底是怎么處理嗎?具體怎么操作。
答:您好,
1,這個(gè)域名是否要解析到我司的服務(wù)器,若是要指向我司的服務(wù)器,請(qǐng)告知我司服務(wù)器的IP ,并將此域名解析到我司服務(wù)器IP ;當(dāng)前這個(gè)域名未解析至我司服務(wù)器業(yè)務(wù);
2,若這個(gè)域名打算不使用我司的服務(wù)器了 ,您則需要到對(duì)方主機(jī)提供商處進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入操作,將在我司已備案的域名信息轉(zhuǎn)到新的主機(jī)提供商 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):啥情況,還是客戶(hù)發(fā)現(xiàn)的
答:您好,核實(shí)www.lumiland.cn是可以訪問(wèn)的,核實(shí)lumiland.cn沒(méi)有解析到我司服務(wù)器,請(qǐng)將域名:lumiland.cn做別名(CNAME)記錄至jhgd.gotoip4.com因不加www跳轉(zhuǎn)至www,因此www記錄必須解析別名解析!否則域名無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)站(若您的域名注冊(cè)商不支持頂級(jí)域名指向到別名,強(qiáng)烈建議使用我司DNS,或把A記錄指向127.0.0.1),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):訪問(wèn)不了啊,我和客戶(hù)現(xiàn)在還訪問(wèn)不了,請(qǐng)實(shí)際測(cè)試一下什么原因。
答:您好,用戶(hù)可按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,其次可直接訪問(wèn)http://127.0.0.1 截圖反饋一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):以上是ping的結(jié)果,這是我測(cè)試的。其次可直接訪問(wèn)http://127.0.0.1 截圖反饋一下,直接訪問(wèn)不了。
答:您好,從截圖看域名解析是正確的,如直接訪問(wèn)ip出現(xiàn)如下圖,說(shuō)明打開(kāi)是正常的,其次可訪問(wèn)http://www.benefication.com 查看下是否可以正常訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):打不開(kāi)哦,都打不開(kāi),什么情況,我們?cè)谏钲凇?/p>
答:您好,抱歉,撥打您的電話(huà)無(wú)人接聽(tīng),已經(jīng)加您QQ,遠(yuǎn)程協(xié)助您查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!