問:
恢復(fù)備份以后打不開了,恢復(fù)備份以后打不開了
答:您好,我司網(wǎng)站程序缺少includes/common.inc.php文件,我司查看備份中也沒有這個文件,請您檢查網(wǎng)站程序是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那該怎么辦呀,網(wǎng)站程序是預(yù)裝的呀
答:您好,http://www.0573af.cn//login/login.php 建議您登陸后臺清理下緩存后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺可以登錄,網(wǎng)站打不開怎么回事呀
答:您好,
您網(wǎng)站首頁訪問提示缺少文件,當前您網(wǎng)站只有include目錄,調(diào)整后訪問還是存在問題,請核實下您的網(wǎng)站程序是否完整,如恢復(fù)備份后還存在問題可能需要從本地重新上傳下正常的網(wǎng)站程序,或聯(lián)系程序方協(xié)助您處理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
恢復(fù)備份以后打不開了
答:您好,我司網(wǎng)站程序缺少includes/common.inc.php文件,我司查看備份中也沒有這個文件,請您檢查網(wǎng)站程序是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那該怎么辦呀,網(wǎng)站程序是預(yù)裝的呀
答:您好,http://www.0573af.cn//login/login.php 建議您登陸后臺清理下緩存后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺可以登錄,網(wǎng)站打不開怎么回事呀
答:您好,
您網(wǎng)站首頁訪問提示缺少文件,當前您網(wǎng)站只有include目錄,調(diào)整后訪問還是存在問題,請核實下您的網(wǎng)站程序是否完整,如恢復(fù)備份后還存在問題可能需要從本地重新上傳下正常的網(wǎng)站程序,或聯(lián)系程序方協(xié)助您處理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站今天突然就打不開了,前幾天還可以正常的打開,我恢復(fù)的2017.4月的備份后還是無法打開,現(xiàn)在我又恢復(fù)到了今天的一個備份(今天收工備份的)
問:
非常非常急?。≡诰€等!
答:您好,1、查看到原因是頂級域名dgielts.com解析到ip127.0.0.1 現(xiàn)在對應(yīng)ip無法訪問導致訪問異常。
2、建議您將域名別名解析到我司提供的二級域名上qwexian123.gotoip55.com ,如果域名提供商不支持頂級域名別名解析,請將頂級域名解析到我司提供的轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器ip127.0.0.1 (非頂級域名請勿解析到該ip,避免訪問異常)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
是你們的這個網(wǎng)址了,還是打不開
答:您好,1、原因是您的網(wǎng)站程序中調(diào)用的資源使用的是頂級域名dgielts.com ,對應(yīng)的域名dgielts.com解析到的地址無法訪問,導致訪問異常。
2、請將對應(yīng)的域名dgielts.com 別名解??析到qwexian123.gotoip55.com 上訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!??
問:
解析的就是 qwexian123.gotoip55.com 這個
答:您好,1、查看到www域名解析正常,但是@頂級域名解析到的地址錯誤,現(xiàn)在已經(jīng)為您調(diào)整,請稍后20分鐘后再試。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問: 依舊沒辦法打開 ,空間自帶提供的二級域名也無法打開
問:服務(wù)器自帶的二級域名 http://qwexian123.gotoip55.com/ 都沒辦法打開,應(yīng)該不是解析的問題吧,
答:您好,1、測試可以正常訪問,附圖。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
3、如果您本無法訪問,請?zhí)峁o法訪問的報錯截圖和ping對應(yīng)的域名 dgielts.com 截圖。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:上次幫我處理后出現(xiàn)網(wǎng)站加載速度很慢!網(wǎng)站大部分內(nèi)容點擊后直接跳轉(zhuǎn)到首頁!比較急,求解!
答:您好,
檢查主機網(wǎng)絡(luò)正常,測試訪問很快,建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)試下,若仍不行,請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站大部分內(nèi)容點擊后直接跳轉(zhuǎn)到首頁!比較急,求解!
答:您好,請將頂級域名dgielts.com 做a 記錄解析至127.0.0.1 ,
解析生效后可以正常訪問 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:已經(jīng)按您說的調(diào)整解析,但是問題依舊,不知道是不是有沒有解析正確,麻煩幫我看看,或糾正,謝謝!
答:您好,測試已經(jīng)正常,附圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
有些選項還是不可以,就如我圖中箭頭所指示的那些
答:您好, 測試已經(jīng)正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:看到了,謝謝
答:您好,不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!