問：我的域名已經通過實名認證，為什么還被停止解析？
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,我的域名已經通過實名認證，為什么還被停止解析？
答：您好，因實名id問題，我們已經在您賬戶下添加了相同的模板信息，需要等模板審核通過后過戶方式更新處理，過戶后一般24-48小時左右更新，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名1.best，u.gold，wen.run，先生.公司，這些域名都設置了域名展示，不過有的打不開，有的不穩(wěn)定，麻煩你們處理一下，順便幫我排查一下其它域名是不是也有同樣的問題，畢竟我才20個域名，就發(fā)現(xiàn)有5個有問題，這概率太大了。
答：您好，我們核實目前域名展示所在節(jié)點的網絡鏈路有些不穩(wěn)定，建議您稍后再試一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的域名被停止解析了，但是在后臺查看狀態(tài)是正常的，我也進行過實名認證了，但是為什么還是停止了我的域名解析呢？
答：您好，查看您的域名使用的是我司臨時模板信息，請使用您自己的信息重新創(chuàng)建模板后過戶即可解除Hold狀態(tài)。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前我已經按照要求過戶完畢，但是還是不能訪問我的域名，請問我的域名現(xiàn)在是還有什么限制？或者說多久我就可以使用了
答：您好，模板過戶后您請耐心等待狀態(tài)更新，過戶后一般2小時內完成更新，目前域名狀態(tài)剛剛恢復正常ok狀態(tài)，請晚些的時候再測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ddsn.pro域名已經實名認證ok，解析還是被停止解析狀態(tài)，幫忙看一下
答：您好，非常抱歉，pro后綴的實名目前還存在一些問題，我司正聯(lián)系注冊局處理中，請您下周再次查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ddsn.pro解析還是被停止解析狀態(tài)，什么時候可以恢復正常
答：您好，我們已經在聯(lián)系上級加急處理了，預計很快可以恢復正常，有消息我們將通知您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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目前狀態(tài)已經正常，我們也電話通知您了。2018.2.26
