問：*主機已經(jīng)到期了，麻煩看下我們這邊出費用是否能找回數(shù)據(jù)呢。http://pyonex.site.dgg1688.com/ 麻煩看下呢，多謝。,*主機已經(jīng)到期了，麻煩看下我們這邊出費用是否能找回數(shù)據(jù)呢。
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
如確實需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費880元，加主機一年續(xù)費價格：90元，一共970元。請充值相關(guān)費用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項將退還給用戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zip壓縮文件上傳后解壓不完全
答：您好，麻煩告知下主機名，以便我們進(jìn)一步為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：*
答：您好，
原因是您的網(wǎng)站被黑了，有后門文件沒有被清理，所以限制了只讀，請登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機管理–>找到對應(yīng)虛擬主機–>點擊管理即可進(jìn)入主機對應(yīng)的管理面板–入侵檢查處，根據(jù)提示刪除有問題的文件后，在點擊清理木馬確認(rèn)，待權(quán)限限制解除后再操作解壓。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：解壓沒有問題了，但是頁面打開空白http://www.chinamlw.org/hs620@2018/content_list.php?channelid=1&cid=27
答：您好，您的地址應(yīng)該時候里面的地址，麻煩提供下后臺登錄信息，以便我們進(jìn)一步查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：在363.hk上面注冊.us失敗，提交工單授權(quán)注冊，謝謝。請將域名 danew.us 注冊3年 ，注冊信息如下：Name: *
Address: 300 2nd Avenue ?nbsp;Waltham ?nbsp;Massachusetts ?nbsp;02451 ?nbsp;United States
email: r*@yahoo.com
02451，這個是郵編
，這個是電話
答：您好，非常抱歉讓您久等，目前該域名暫時無法注冊，我司已在聯(lián)絡(luò)上級暫未得到回復(fù)，請您耐心等待一下。請您添加下專員QQ：，有任何疑問您可以聯(lián)系專員，我們有消息也可以通過QQ聯(lián)系通知您。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
