問(wèn):當(dāng)前 IP:127.0.0.1我在后臺(tái)安全訪問(wèn)設(shè)置域名后控制面板后臺(tái)就無(wú)法登陸了,我只是為了訪問(wèn)到自己的php數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作,能否給我開(kāi)啟訪問(wèn)權(quán)限,控制面板綁定域名后 無(wú)法登陸
答:您好,目前我司測(cè)試控制面板可以自行登錄。如您需要訪問(wèn)phpmy,可以自行綁定一個(gè)域名用以wdcp授權(quán),參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2309 ,謝謝。
問(wèn):不備案的域名就會(huì)無(wú)法訪問(wèn)嗎
問(wèn):我后臺(tái)已經(jīng)綁定 并且解析 http://sql.79sw.com:8080/但是還是無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,不備案的域名,如果是解析到國(guó)內(nèi)ip是無(wú)法訪問(wèn)的,解析到香港ip是可以的,都需要提交白名單, 香港ip只能用80端口,所以不支持解析到香港ip的域名訪問(wèn)wdcp面板;
問(wèn):已按照你說(shuō)的操作了 還是無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,請(qǐng)將sql.79sw.com 解析到127.0.0.1,并將sql.79sw.com提交到該服務(wù)器(127.0.0.1)白名單中,您未按要求解析, 也未按要求提交白名單(錯(cuò)誤的提交到了香港ip),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的已經(jīng)能訪問(wèn)了 ,我之前解析到香港IP了,那個(gè)無(wú)法登陸面板嗎
答:您好,是的, 香港ip只支持80端口訪問(wèn),您要訪問(wèn)8080端口,所以是不行的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器 上的 網(wǎng)站打不開(kāi) 服務(wù) 器也無(wú)法遠(yuǎn)程,才將點(diǎn)了重啟 也一直沒(méi)重啟上
答:您好,當(dāng)前測(cè)試您服務(wù)器白名單中綁定域名已經(jīng)可以訪問(wèn),并且服務(wù)器也已經(jīng)可以遠(yuǎn)程連接,請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我想問(wèn)下 是什么造成的 這個(gè)原因啊 昨天下午 我還登錄過(guò)服務(wù)器,功能都是正常的。是什么軟件或者其它造成的服務(wù)器 死機(jī),網(wǎng)站打不開(kāi)的情況?
答:您好,當(dāng)前服務(wù)器上我司并未操作什么,直接可以登錄服務(wù)器和訪問(wèn)服務(wù)器上網(wǎng)站,而根據(jù)您所說(shuō)的服務(wù)器系統(tǒng)卡死問(wèn)題,其系統(tǒng)卡死一般都是CPU等資源使用過(guò)盡導(dǎo)致的,建議您可以嘗試遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上根據(jù)當(dāng)前服務(wù)器的系統(tǒng)事件日志去分析看看(事件日志參考https://jingyan.baidu.com/article/4b07be3c97926c48b380f309.html ),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
注:當(dāng)前查看您服務(wù)器上的日志并沒(méi)有太大的異常,您可以持續(xù)觀察,并下次出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),先暫時(shí)不要操作重啟服務(wù)器,提交工單我司看看對(duì)應(yīng)當(dāng)時(shí)的服務(wù)器情況。