問(wèn)：尊敬的用戶：
　　我司的殺毒軟件發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站(ftp:ceshiwiku8)被黑客上傳了木馬，主機(jī)已存在安全問(wèn)題，為防止病毒木馬帶來(lái)的嚴(yán)重影響，系統(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)將你的網(wǎng)站設(shè)置為只讀狀態(tài)。
　　網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫入WEB文件.
　　同時(shí)在此主機(jī)的管理首頁(yè)，也可以看到相應(yīng)提示，在確認(rèn)將網(wǎng)頁(yè)病毒/后門/惡意文件清理完成后，再點(diǎn)擊“解除限制”功能按鈕即可。
但是我們?cè)O(shè)計(jì)師  進(jìn)去之后刪除不了  麻煩你們幫我們處理下   謝謝啦,網(wǎng)站被傳木馬，請(qǐng)求刪除

答：您好，在業(yè)務(wù)管理–》虛擬主機(jī)管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》入侵監(jiān)控處可以查看，當(dāng)前已為您處理刪除了異常文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站名稱：深圳 惠隆實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司，原因：部分未接入，域名：welllon.net，業(yè)務(wù)：虛擬主機(jī)welllon

答：您好，

問(wèn)：解析并綁定都沒(méi)錯(cuò)，看一下

答：您好，檢查了域名welllon.net當(dāng)前是解析至香港ip127.0.0.1上的，且網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)訪問(wèn)，您請(qǐng)檢查下域名解析設(shè)置是否正確，請(qǐng)重新解析至我司國(guó)內(nèi)空間上，并開(kāi)啟網(wǎng)站訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：welllon.net 域名是解析到國(guó)內(nèi)主機(jī)  域名狀態(tài)不正常 麻煩看下

答：您好，
這個(gè)dns檢查看是您的域名可能過(guò)期或者狀態(tài)不對(duì)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這是在酉數(shù)注冊(cè)的呀

答：您好，
1.查看到該域名到期時(shí)間為：，域名到期后在續(xù)費(fèi)寬限期未操作續(xù)費(fèi)，目前域名已進(jìn)入贖回期。
贖回價(jià)格1200元（包含一年續(xù)費(fèi)），贖回費(fèi)用高是因?yàn)橛蛎M(jìn)入贖回期后，在注冊(cè)局的贖回成本高，我司贖回價(jià)格已是比較優(yōu)惠的。若您需要贖回，請(qǐng)確保賬戶余額充足后回復(fù)工單“確認(rèn)贖回”即可辦理。
2.域名贖回價(jià)格以及刪除期限說(shuō)明 m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=556
3.若需辦理贖回，請(qǐng)您盡快在贖回寬限期內(nèi)辦理，逾期將無(wú)法再處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我用的是這個(gè)香港ip 127.0.0.1這些網(wǎng)站都不是我的，白名單也沒(méi)加，怎么就ping到這個(gè)ip了？

答：您好，非常抱歉給您使用帶來(lái)不便，我司核實(shí)了截圖中power-ic.com是可以訪問(wèn)的，另一個(gè)不能訪問(wèn)
原因是港臺(tái)IP都是循環(huán)使用的，可能存在之前用戶解析沒(méi)有修改所以您檢測(cè)出現(xiàn)了其他域名
現(xiàn)在已經(jīng)處理，稍后power-ic.com將無(wú)法訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：他們解析到這個(gè)ip，就能訪問(wèn)網(wǎng)站？你是逗我玩呢么？而且不光我標(biāo)出來(lái)的這倆，能不能把這16個(gè)網(wǎng)站，除了我自己的lifeqd.com，其他的都給刪掉。而且我最擔(dān)心的是，我這個(gè)網(wǎng)站還有安全性可言？隨便什么人解析過(guò)來(lái)都能用？

答：您好，





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