問：,服務(wù)器一直遠(yuǎn)程登入不了
答：您好，目前查看到系統(tǒng)處于更新狀態(tài)，但是一直提示更新然后關(guān)閉更新成死循環(huán)，嘗試通過pe為您修復(fù)仍無效。建議您參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 回滾系統(tǒng)盤的快照
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：剛看了一下，只有12月9日的，而12月9日服務(wù)器已經(jīng)壞了
答：您好，抱歉，這邊多次查看，服務(wù)器總是在重啟，請(qǐng)核實(shí)下C盤是否有重要數(shù)據(jù)，如果沒有建議到西數(shù)后臺(tái)保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，請(qǐng)核實(shí)
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問：我里面還有網(wǎng)站數(shù)據(jù)，能否幫忙備份出來
答：您好，如果您的程序文件或者重要文件都在D盤（也就是數(shù)據(jù)盤），那么就請(qǐng)直接到西數(shù)后臺(tái)保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，這樣D盤上的數(shù)據(jù)都不會(huì)被刪除，只會(huì)刪除C盤的文件，請(qǐng)知悉
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問：能教我安裝寶塔嗎 我不會(huì) 謝謝您了
答：您好，查看您購(gòu)買的是容器云，您通過命令終端連接到服務(wù)器 ，然后使用相應(yīng)的命令進(jìn)行安裝即可 https://www.bt.cn/download/linux.html 選擇對(duì)應(yīng)點(diǎn)命令 復(fù)制到 命令行中 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：能QQ遠(yuǎn)程幫助嗎
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，沒有QQ遠(yuǎn)程協(xié)助，
您可以自行進(jìn)行安裝，在您操作的過程中 若遇到不會(huì)的地方，您可以將操作截圖反饋我司，然后我司在工單中指導(dǎo)您進(jìn)行安裝 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 需要用到這個(gè)嗎
答：您好，
2、有可以不用putty , 您購(gòu)買的是 容器云，如圖 點(diǎn)擊 管理 – 終端管理 – bash登錄，然后輸入 寶塔安裝命令即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：寶塔命令是哪個(gè)
答：您好，相關(guān)命令可參閱http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2306 ,如有其他疑問,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明具體問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
問：是不是這個(gè)
問：安裝過程中有這些是正常的嗎
答：您好，1、是的，可以使用此命令進(jìn)行安裝寶塔，可以學(xué)習(xí)研究。
2、另外強(qiáng)烈建議您可以直接安裝我司裝好的寶塔環(huán)境 – 如圖 點(diǎn)擊 更多-重裝系統(tǒng) -選擇 西數(shù)鏡像 ，已經(jīng)裝好的寶塔環(huán)境 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我就用我這個(gè)安裝就行了。， 他安裝中出現(xiàn)了很多紅色的這個(gè) 算是正常嗎，現(xiàn)在他到這里不動(dòng)了。
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，從目前安裝的提示來看，寶塔安裝失敗了，但具體原因不太清楚。
建議您安裝我司 預(yù)裝寶塔的鏡像 環(huán)境。 參考以上回復(fù)的提示 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：出現(xiàn)了這個(gè)怎么做呢
答：您好，已經(jīng)幫您修改/etc/reslov.conf文件讓服務(wù)器可解析外部域名地址,請(qǐng)重新安裝下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
