問：云主機的香港ip：127.0.0.1 受到DDOS攻擊，經過查詢，是一個www.zzwuya.com的學校網站被攻擊了，攻擊原因是他們的學生對學校不滿，做出的極端行為，經過我們和學校溝通，已經將www.zzwuya.com的域名解析出去了，暫停了他們的網站。并打算交給我們當地網警處理，找出肇事學生。還請技術提供一下，攻擊者的IP，以便我們協(xié)助警方辦案。為了不影響服務器上的其他網站，還請技術解封。我們會按你們的建議，嘗試安裝360網站衛(wèi)士進行防護，看是否可行。謝謝。, 受到DDOS攻擊的問題反饋
答：您好，經過檢查發(fā)現您的IP是受到了Memcache反射攻擊，所謂反謂攻擊就是攻擊者并不知道自己發(fā)起了攻擊，攻擊源也沒有問題。查看目前我司的監(jiān)測系統(tǒng)已經對您的IP已經解封，請檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sqltjsz2012查下這個數據庫是在哪個用戶名下，客戶反應年前還在用，現在連接不上了，當時是在我這里買的，但是我查了已不在我?guī)ぬ柪锪?/p>
答：您好，我司通過您的財務記錄核實到您的數據庫在 11:00:30 開通，開通時長為一年，在2019 年已過期了，且后續(xù)無需費記錄 ，當前此業(yè)務在您的賬號下已釋放回收，請核實在過期前是否已將數據轉給您名下的客戶，且您客戶自行開通過數據庫業(yè)務，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么 他說年前還在用的呢
問：
答：您好，結合您反饋的信息 ，建議您可先行聯系郵箱 @qq.com 進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在能續(xù)費上嗎，他說他帳號里沒有
答：您好，抱歉，請核實下上條回復的郵箱，您是否聯系過，建議您先聯系其進一步核實數據庫事宜 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個就是我客戶自己的郵箱，我聯系過了，他在自己的號里又新買了一個同名的數據庫，想著有沒有辦法恢復以前的數據
答：您好，經過您的反饋信息，我司再進一步核實 ，之前的數據庫資源已被釋放了，已無法再恢復了，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器很卡，傳文件傳不進去，很容易就卡死機了 ，麻煩解決一下
答：您好，請問是通過什么方式 傳文件，若是ftp可提供 具體本地ftp軟件報錯截圖，若是 其他方式 ，可提供具體的操作異常截圖，以便我司進一步核實，當前核實服務器運行狀態(tài)良好 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：很小的文件要上傳很久！而且上傳到一半，會顯示錯誤！之前得服務器沒有這種情況，就新開得這幾臺服務器都是這樣得問題
答：您好，通過您的截圖來看，您本地是海外 ，菲律賓，上傳回國內請勿通過您截圖方式操作，請參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 使用 ftp方式進行上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持!