問：未能加載文件或程序集“kfenlei”或它的某一個依賴項。磁盤空間不足。這個情況處理一下,無法打開網(wǎng)站提示磁盤空間不足。
答：您好
1、報錯看是磁盤容量不足,可以登錄到服務器內(nèi)部核實下,若磁盤容量不足,請擴容一下,
2、我們使用您提供的密碼和初始密碼無法登錄服務器,請重新提供下正確的密碼,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是不是服務器被攻擊了，近一個月我都沒有登錄過服務器，也沒用更新數(shù)據(jù)，哪來的最近的文件呢？
答：您好
該文件夾下存放的是系統(tǒng)補丁程序,微軟隨時在發(fā)布補丁,系統(tǒng)在一定時間也會更新補丁,所以有最近時間,這是正?，F(xiàn)象,請升級擴容到60G再試下（升級到60G費用也不貴）,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你們檢查出什么問題這么卡慢？數(shù)據(jù)并沒有很多！必須備份數(shù)據(jù)重裝嗎？
答：您好，未能確認卡慢的原因，如果數(shù)據(jù)是存放在D盤的，可以直接保留數(shù)據(jù)重裝，不會丟失數(shù)據(jù)，如果有其他數(shù)據(jù)在C盤或者桌面，要提前拷貝到D盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近云建站有多個客戶反映網(wǎng)站不穩(wěn)定，總是打不開，還有速度不穩(wěn)定，請技術檢查下是什么問題？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，核實這兩天云建站是由于ddos攻擊影響了網(wǎng)絡的穩(wěn)定，同時api服務器也受到影響，目前我們已經(jīng)處理恢復了，并且 還在持續(xù)跟進中，請您保持觀察，如有異常網(wǎng)站長時間無法恢復，可單獨發(fā)出來我們進行下檢查，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：好的，我這里的客戶反饋信息一個是前天幾天的，一個就是剛剛發(fā)出來的，證明問題還沒有得到很好的解決。請技術幫我跟蹤下https://www.upplus.net/
答：您好，好的，今天上午是出現(xiàn)過短時間403錯誤的問題，是因為其中一個存儲服務器受攻擊影響的，當前攻擊站點我們已經(jīng)關停，我們會保持觀察此現(xiàn)象，請不用擔心。謝謝。
問：l111.cnl183.com55.hn有SSL證書,設置http跳轉(zhuǎn)https一直不成功
問：設置了多次也還是打開跳轉(zhuǎn)到http
答：您好，
已參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 教程特殊幫您配置
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：目前查看到55.hn不能跳轉(zhuǎn)到https://55.hn其他的都可以了，麻煩再給看一下
答：您好，
已特殊配置，請測試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
