問：網(wǎng)站上傳了文件為什么突然打不開 ，剛才是可以打開的現(xiàn)在突然打不開現(xiàn)在突然,網(wǎng)站上傳了文件為什么突然打不開
答：您好，查看服務(wù)器沒有問題放了個測試文件可以打開，但是您的網(wǎng)站打開空白，請您聯(lián)系網(wǎng)站程序方協(xié)助您排查核實下是什么問題,非常感謝您對我們的支持！
疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：里面是有文件的，可是就是打不開
答：您好，現(xiàn)在有報錯了/www/public/php/metlabel.inc.php
這個文件不完整，幫您從備份恢復(fù)了此文件可以打開了，您應(yīng)該是最近修改過此文件，如果有更新請您重新上傳本地的這個文件后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問此主機是否支持SSL安全證書部署操作？如不支持，原因是什么？需要怎么操作SSL安全證書部署操作？
答：您好，是支持的。
一、需要先申請SSL證書，可以參照這個鏈接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1401
二、申請成功后參照這個鏈接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1853進行部署。
三、部署https(ssl)后設(shè)置301將http跳轉(zhuǎn)到https可參照這個鏈接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1419設(shè)置。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好， 管理員停止，原因：網(wǎng)站被黑上傳木馬，請聯(lián)系網(wǎng)站程序放全面檢查處理后申請開通
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用管理工具查殺無病毒文件,請協(xié)助申請開通
答：您好，我司后臺檢測木馬的工具沒有更新了，這個檢測是不準的，最好讓程序提供商那邊全面掃描下，并修復(fù)程序漏洞，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好,經(jīng)檢測工具無木馬漏洞等文件,請解除關(guān)閉,如貴司后臺檢測出木馬,請發(fā)個列表文件
答：您好，這邊與運維核實了，安全軟件掃描不出來的，請聯(lián)系程序提供商詳查，處理后再聯(lián)系我司申請開啟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好,程序正在聯(lián)系更新,暫未發(fā)現(xiàn)問題,請協(xié)助開啟網(wǎng)站.
答：您好，是通過這個程序漏洞上傳的，請您聯(lián)系程序方檢查修復(fù)，處理后回復(fù)工單申請開啟。
