問:網(wǎng)站無故后臺維護(hù)的數(shù)據(jù)前臺不顯示,昨晚22點(diǎn)我們還在上傳數(shù)據(jù)都正常,今天后臺發(fā)布了三四篇內(nèi)容,一條都不顯示,是網(wǎng)絡(luò)給過濾攔截了嗎??www.qidiwang.com
,網(wǎng)站無故后臺維護(hù)的數(shù)據(jù)前臺不顯示,昨晚22點(diǎn)我們還在上傳數(shù)據(jù)都正常
問:https://www.qidiwang.com/news/p/22532.htmlhttps://www.qidiwang.com/news/p/22533.html兩條信息是今天早上發(fā)布。這些都應(yīng)該咱網(wǎng)站首頁的右上角 快訊部分顯示的,但是現(xiàn)在都是出不來,程序沒有人動(dòng)過,設(shè)置都是正常的,昨晚22點(diǎn)左右都還在用,沒有問題的。
答:您好,抱歉,我司非程序開發(fā),無法幫您排查,后臺存在內(nèi)容前臺不顯示,需要您聯(lián)系程序開發(fā)者檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我就是公司網(wǎng)站的技術(shù)開發(fā)人員,我的程序沒有一點(diǎn)問題,都是ok的,網(wǎng)站也沒有做靜態(tài)化設(shè)置,都是用的偽靜態(tài),麻煩您幫我看下是否有機(jī)房信息攔截,同樣的程序、一樣的數(shù)據(jù)庫,我在我本地部署都是可以的,唯獨(dú)放在貴司服務(wù)器上的無法讀取我最新的數(shù)據(jù)庫文章。辛苦一下,謝謝
問:而且它要是所有的文章都讀取不出來我都還能理解,就截止到昨晚的都能顯示,今天的就不顯示了,這讓我很頭疼,根本無從查起。
答:您好,機(jī)房沒有攔截,測試在服務(wù)器內(nèi)訪問www.qidiwang.com,也沒有顯示對應(yīng)文章,我司非程序開發(fā),并不了解您程序,無法幫您排查原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我們?yōu)樯侗镜匾荒R粯拥某绦蚓湍苷故窘裉炀S護(hù)的新聞內(nèi)容呢??? 這不科學(xué)把,一模一樣的程序代碼,同樣一個(gè)數(shù)據(jù)庫。能否給個(gè)解釋呢??
答:您好, 測試有您說的兩篇文章的,請您徹底清理下瀏覽器的緩存后再試,謝謝
問:這會兒可以了,我今天清理瀏覽器緩存不下二十次了,一度因?yàn)槭菫g覽器緩存的問題,但是確實(shí)不是緩存的問題,請教下,到底是哪里的問題?? 這個(gè)問題我需要弄清楚了,否則沒辦法向公司交代,耽誤了新聞發(fā)布的最佳時(shí)間。
答:您好,
非常抱歉, 我們剛剛測試的時(shí)候是已經(jīng)可以看到對應(yīng)文章的, 且我們也沒有做相關(guān)調(diào)整, 故我司也不太清楚您目前的問題; 建議您聯(lián)系程序開發(fā)人員調(diào)試看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們今天早上到現(xiàn)在連服務(wù)器都沒有登陸進(jìn)去過,所以可以排除人為修改程序的可能,可以理解為:是因?yàn)槲鞑繑?shù)據(jù)服務(wù)器不穩(wěn)定導(dǎo)致提交的數(shù)據(jù)無法前臺顯示嗎?
答:您好,如果沒有寫入數(shù)據(jù)庫,我們也是無法看到的
您可以重新發(fā)布一篇文章測試,發(fā)布后,測試前臺是否顯示,如果不顯示,請ctrl f5 刷新頁面清理本地瀏覽器的緩存,或者換一個(gè)重來沒有訪問過這個(gè)站點(diǎn)的瀏覽器測試訪問是否顯示
問:很奇怪的問題,我們現(xiàn)在發(fā)布的文章,又看不到了,后臺數(shù)據(jù)顯示都是正常的,但是網(wǎng)頁前端就是無法顯示,本地程序顯示也是正常的 頻道:https://www.qidiwang.com/house/文章鏈接:https://www.qidiwang.com/house/p/19228.html現(xiàn)在首頁、頻道頁,均無法顯示稿件鏈接,請速度排查此原因,這對我們的影響太大了。
答:您好:
請將您本地測試的頁面截圖標(biāo)注反饋到本工單,我司對比看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好了,已經(jīng)找到問題了,是我們數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的時(shí)間日期有問題,現(xiàn)在的日期是:2020年3月17日導(dǎo)致的,現(xiàn)在已經(jīng)修改為正常的時(shí)間了;另外請教以下倆問題:
問:我已經(jīng)把數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的時(shí)間調(diào)整為正常時(shí)間了,會不會后面又變得少幾個(gè)小時(shí)呢?
答:您好,服務(wù)器時(shí)間一般不回相差太多,您也可以設(shè)置服務(wù)器自動(dòng)獲取互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間,就可以避免上述問題了
關(guān)于服務(wù)器激活,您服務(wù)器上應(yīng)該是有安全軟件運(yùn)行將系統(tǒng)激活相關(guān)的穩(wěn)健保護(hù)起來了的原因,請取消系統(tǒng)防護(hù)加固后重啟服務(wù)器再試,謝謝