問:自定義站點模塊不能使用,前幾天是可以的。,自定義你的站點模塊不能使用
答:您好,提供下wordpress后臺登陸地址及登陸賬號和密碼,以及后臺具體操作步驟截圖,這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請西部數(shù)碼技術部把我的網站——www.xiangqingboke.com的所有數(shù)據(jù)全部清空至初始化狀態(tài),我需要重新啟用數(shù)據(jù)庫搭建網站。特此授權!
答:您好,已經參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=495 清空 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:wordpress自定義你的站點模塊進去以后的面板為如下截圖,不能使用。
問:我的登錄信息是準確的!請你們把我的網站各種數(shù)據(jù)徹底清空,不要了,一切恢復到初始狀態(tài)!
答:您好,已經為您清空,同時為您切換了下php版本,您這邊再試試呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:自定義你的站點模塊還是不能使用!
答:您好,抱歉,無法登錄您的后臺,請問您是修改過密碼嗎?建議可更換其他wordpress版本的初始程序安裝后重新試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名已驗證成功,接下來怎么處理,要http改成https
答:您好,
1.當前查看您對應現(xiàn)在只是提交了申請SSL證書的訂單,其現(xiàn)在階段是需要您進行對應ssl域名的驗證,參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1400 去設置,此次特殊處理我司已經為您設置,現(xiàn)在您需要做的是將您頂級域名zp121.com 操作CNAME別名解析,解析到dbtjbg.gotoip3.com,保證http://www.zp121.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和http://zp121.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 地址都可以訪問。
2.等待對應上述所說的2個地址文件可以訪問后,查看ssl證書訂單狀態(tài)顯示綠色已頒發(fā)后,再參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 去主機后臺進行證書部署既可。部署完成后如需要默認訪問到https,請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 去設置,設置參考截圖部分,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1可用在山東,用聯(lián)通網絡不能訪問,麻煩排查?。?127.0.0.1,http://wp.gjydfyxgs.com/index.php
答:您好,cn2線路相對一般的港臺線路,速度和穩(wěn)定性已經比較不錯了,但是不排除部分地 再訪問試試了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1,客戶是這個IP,不能訪問,麻煩了
問:請問你們是用測試線路的網址是哪個?
答:您好,https://www.17ce.com/ 可以使用這個測試,肯定是無法100%保證所有地 再訪問試試了
或者請不能訪問的用戶ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,客戶反饋的地 都是在山東東營 127.0.0.1 127.0.0.1 有好些客戶是山東東營訪問的,都不能訪問?。?http://wp.gjydfyxgs.com/index.php
答:您好,您參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 教程
使用mtr讓不能訪問的用戶測試一下,然后將結果提供我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:山東濟南聯(lián)通沒有反應!
答:您好,請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 教程
問:127.0.0.1這臺主機的好多客戶說不能訪問,很奇怪呀,能不能幫個IP,像我名下有另外個服務器都是CN2線路,IP是127.0.0.1,換成43段的
問:確定能換先回復一下,不要馬上換,麻煩了
答:您好,可以特殊為您更換一次43.224段的ip,請確認后提供服務器密碼,以便進入系統(tǒng)在網卡上更換ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:湖南客戶反饋回來的,不能訪問
http://wp.gjydfyxgs.com/index.php
問:同一個服務器http://www.chngz.net/
就能訪問,是域名問題?
答:您好,從您提供截圖看是對方所用網絡運營商默認dns無法解析出wp.gjydfyxgs.com域名導致的,而不是服務器ip問題,如果您是近兩天才修改過域名dns或解析,可以等兩天再測試看下, 不排除對方運營商dns更新慢,還無法解析出域名引起,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經把這域名的dns指向我們西部數(shù)碼的服務器了,已經操作一段時間了,喔名下可以看到
答:您好,從您提供截圖看是對方所用網絡運營商默認dns無法解析出wp.gjydfyxgs.com域名導致的,而不是服務器ip問題,如果您是近兩天才修改過域名dns或解析,可以等兩天再測試看下, 不排除對方運營商dns更新慢,還無法解析出域名引起,非常感謝您長期對我司的支持!