問(wèn)：scanyi.cn 這個(gè)域名要轉(zhuǎn)出到另一個(gè)西數(shù)賬號(hào)上，現(xiàn)在轉(zhuǎn)移提示域名鎖定，無(wú)法轉(zhuǎn)移。但是域名上，是未鎖定狀態(tài)的,域名轉(zhuǎn)移到西數(shù)其他賬號(hào)
答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便，請(qǐng)您告知下是在哪里操作的轉(zhuǎn)移呢？建議您可以用0元push的方式完成轉(zhuǎn)移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：1、撥打售后客服熱線，客服人員不能解決實(shí)際問(wèn)題，說(shuō)一堆官話(huà)；2、我覺(jué)得你們的工作人員下班了，不能成為不給解決實(shí)際問(wèn)題的借口，我們作為消費(fèi)者，接收到的是工作人員下班不給處理的信息；3、反復(fù)強(qiáng)調(diào)無(wú)關(guān)緊要的語(yǔ)言回復(fù)，我不知道可以解決什么實(shí)際問(wèn)題；4、我一直都用你家的產(chǎn)品，從未出現(xiàn)過(guò)此類(lèi)問(wèn)題。
問(wèn)： 已經(jīng)試過(guò)好幾次了 前面用TXT方式的 一直檢測(cè)不到 然后刪了換FILE方式的 還是檢測(cè)不到 但是這個(gè)文件是可以正常用url打開(kāi)的
答：您好，當(dāng)前查看您域名其有解析到我司高防cdn節(jié)點(diǎn)，如您對(duì)應(yīng)本身沒(méi)有攻擊，您可以先將域名解析到本身服務(wù)器ip127.0.0.1后再看看，其現(xiàn)在ssl申請(qǐng)有一個(gè)CDN的判斷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：目前仍然無(wú)法成功申請(qǐng)，現(xiàn)在ocd.ytkxd.com已經(jīng)直接A解析到127.0.0.1, http://ocd.ytkxd.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 也能正常訪問(wèn)，請(qǐng)協(xié)助看一下
答：您好，請(qǐng)等待4小時(shí)查看,DV證書(shū)系統(tǒng)自動(dòng)審核簽發(fā)，不能保證100%簽發(fā)成功，如簽發(fā)失敗建議選擇 OV/EV 證書(shū)產(chǎn)品,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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