問:postmaster@globalmedicalinformation.com 請幫忙確認本郵箱解析正常嗎?我沒有解析,但是可以登錄郵箱后臺?,postmaster@globalmedicalinformation.com 請幫忙確認本郵箱解析正常嗎?我沒有解析,但是可以登錄郵箱后臺?
答:您好,我司查看域名globalmedicalinformation.com添加了域名郵局解析,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱一般是自動解析的嗎?不影響接收郵件吧
問:
答:您好,globalmedicalinformation.com 域名郵箱解析需要手工設置,域名不會自動添加郵局域名解析,我司已為您調(diào)整了域名解析,請您稍后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:很感謝。
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這兩個出現(xiàn)異常沒有關(guān)系嗎?
答:您好,我司為您同步了域名解析,請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在后臺數(shù)據(jù)庫欄目,導入sql 提示500錯誤
答:您好,
1.當前查看您主機對應數(shù)據(jù)庫中現(xiàn)有存在數(shù)據(jù),對應如現(xiàn)在操作數(shù)據(jù)庫導入等,其相同的表數(shù)據(jù)會覆蓋,請確認您相關(guān)數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)已經(jīng)做好了備份。
2.對應當前是需要將主機FTP空間www目錄下wzkegb.sql 該備份文件導入到數(shù)據(jù)庫中是嗎?請確認回復我司以便為您操作導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確認,之前的數(shù)據(jù)可以刪除。
答:您好,當前已經(jīng)為您導入了對應數(shù)據(jù)庫備份,請不妨重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,我還想將數(shù)據(jù)庫gbk2312 換成 utf8,需要怎么弄?
答:您好,您當前數(shù)據(jù)庫編碼集已經(jīng)是utf8的,我司mysql數(shù)據(jù)庫基本默認都是utf8的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
非常抱歉,站點顯示內(nèi)容是由站點程序決定的,關(guān)于點擊“母嬰護理”顯示空白的問題,您可以登錄網(wǎng)站后臺http://www.hytmy.cn/xbysmaster/login.aspx 查看下對應欄目是否有添加內(nèi)容,如果站點后臺有更新緩存的功能,也可以嘗試更新下站點緩存后再試下;如果還是顯示有問題,需要您聯(lián)系程序商檢查下;
測試點擊首頁下方的一些內(nèi)容頁比如http://www.hytmy.cn/articleinfo/detail_0_0_496.aspx 會跳轉(zhuǎn)到首頁http://www.hytmy.cn/index.aspx ,這個是程序邏輯的判斷,只有檢查下程序;非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天一切都是正常的,今天打開網(wǎng)站出現(xiàn)這種情況,沒做任何修改,麻煩查看下服務器,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等是否正常,謝謝
答:您好,
從站點程序配置文件來看,該站點應該是連接的access數(shù)據(jù)庫,access數(shù)據(jù)庫是程序直接讀取的,沒有單獨的數(shù)據(jù)庫進程;
目前有一些內(nèi)容頁比如http://www.hytmy.cn/product/nav_22_39.aspx 是可以正常顯示的,只是部分內(nèi)容頁打開有問題,如果是數(shù)據(jù)庫有問題,那么所有內(nèi)容頁都會受影響;
您可以測試下登錄網(wǎng)站后臺http://www.hytmy.cn/xbysmaster/login.aspx,看下是否正常;如果數(shù)據(jù)庫有問題,您登錄網(wǎng)站后臺是將無法登錄的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺能登錄,會不會被攻擊導致的,網(wǎng)站是否可以恢復到昨天的數(shù)據(jù)
答:您好,
建議您聯(lián)系程序商檢查下,恢復備份不一定能解決,如果您確認還是要恢復備份;查看該主機最近的備份時間為凌晨左右,目前只有這個時間點的備份;您可以先將當前站點數(shù)據(jù)下載到本地電腦做個備份,然后參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307 恢復備份;非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.hytmy.cn/index.aspx?menuid=0&type=articleinfo&lanmuid=0&infoid=502&language=cn這是文章的頁面,打開是空白,后臺是有數(shù)據(jù)的,能從這看出問題所在嗎
答:您好,
非常抱歉,我司不熟悉您的站點程序,無法核實具體的程序邏輯,需要您聯(lián)系程序商檢查下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫上傳不了,提示ADODB.Stream 錯誤 '800a0bbc'寫入文件失敗。/FileManager/inc/upload_5xsoft.inc,行 171
答:您好,