問:因?yàn)槿ツ觌p11買的機(jī)器 第一次用你們的機(jī)器在哪搗鼓什么機(jī)房,后來變更也不收費(fèi)就點(diǎn)擊了,我現(xiàn)在想變回默認(rèn)的機(jī)房線路。缺要收費(fèi),煩請(qǐng)?zhí)幚硪幌?,變更都不收費(fèi),變回去怎么收費(fèi)呢,雙11買的機(jī)器變回默認(rèn)機(jī)房
答:您好,從記錄之前是電信機(jī)房,當(dāng)前也是電信機(jī)房127.0.0.1,請(qǐng)問是要變更機(jī)房線路嗎,若是請(qǐng)通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-升級(jí)-變更機(jī)房線路,自主更換,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:問題是我去年雙11買的時(shí)候是智能多線BGP,當(dāng)時(shí)變成電信的時(shí)候沒收費(fèi)啊,現(xiàn)在變回去怎么要收費(fèi)呢,我變更都沒收,變回去怎么要收呢
答:您好,智能多線之前只是增加了CDN出口,數(shù)據(jù)中心都是電信,目前我們已經(jīng)從線路上做了優(yōu)化, 別不大,保持現(xiàn)在這種模式就可以了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器(http://127.0.0.1:8887/)和網(wǎng)站(hnznz.com)都打不開,麻煩幫看一下,謝謝!
答:您好,
查詢服務(wù)器127.0.0.1不在您當(dāng)前的賬號(hào)下,查看該服務(wù)器于 11:00受ddos攻擊,被機(jī)房封停8小時(shí),請(qǐng)您等待機(jī)房解封后再試;
如果要避免再次受ddos攻擊,可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 升級(jí)到內(nèi)地高防機(jī)房服務(wù)器【內(nèi)地機(jī)房需要域名有備案信息才能訪問,若沒有備案,可以在我司備案平臺(tái)https://beian.west.cn/提交備案】,如果實(shí)在不方便備案,可以升級(jí)到香港高防機(jī)房,但香港高防線路的訪問速度相比cn2線路會(huì)慢一些;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:在哪里看我的子用戶??我咋個(gè)在會(huì)員中心沒有看到了?
答:您好,
請(qǐng)?zhí)峁┫麓砥脚_(tái)地址,賬號(hào)密碼,以及專屬密碼,以便協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:怎么我的西數(shù)的代理商后臺(tái)是這個(gè)節(jié)目 和你們的不一樣???
答:您好,
是需要使用 代理平臺(tái)的管理員賬號(hào)登錄,您核實(shí)下您登錄的賬號(hào)是否為管理員賬號(hào),如果遺忘管理員賬號(hào),可以參考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=368 這里的教程重置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!