問： 代理平臺在線支付這個顯示異常 需要怎么更改呢？后臺是直接選擇 使用上級注冊商的支付接口,代理平臺在線支付異常
答：您好，麻煩提供下管理員用戶和密碼，以及專屬密碼，以便我們?yōu)槟挪椤?br />非常感謝您長期對我司的支持!
問：因中午更新了最新補丁后，然后在線支付又出現(xiàn)同樣問題，是否可以根治這個問題呢？
答：您好，https://api.west.cn/API/other/cache_products_config.asp 請檢查您服務(wù)器上是否能正常打開此地址下載,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務(wù)器可以打開這個網(wǎng)站哈。
答：您好，因該是您服務(wù)器上設(shè)置原因。我這暫時是將https:改成了http來更新,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，ymitaly.com 這個域名 備案是在西部數(shù)碼還是在其他地方呢，怎么在西部數(shù)碼備案上面通過域名找回賬戶是找不到呢；但是網(wǎng)站是放在西部數(shù)碼服務(wù)器（鄭州246尾號服務(wù)器）
答：您好，查詢域名ymitaly.com備案信息接入不在我司，若現(xiàn)在使用的是我司服務(wù)器，需辦理備案轉(zhuǎn)入，將備案信息及時轉(zhuǎn)入到我司；
您請在備案平臺注冊新賬戶，登錄后點擊導(dǎo)航欄：備案轉(zhuǎn)入，根據(jù)系統(tǒng)提示填寫提交備案轉(zhuǎn)入信息，然后點擊導(dǎo)航欄：電子化核驗，使用手機微信掃描核驗二維碼，通過備案小程序拍攝公司營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、網(wǎng)站負責(zé)人身份證、網(wǎng)站負責(zé)人人像核驗視頻上傳，若網(wǎng)站負責(zé)人不是法人，還需要提供法人授權(quán)書；資料上傳完成后，請點擊確定提交審核，待上報管局審核通過，備案信息即成功轉(zhuǎn)入我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個域名的備案還在（是阿里云備案的，如下圖2），現(xiàn)在轉(zhuǎn)入到西部數(shù)碼怎么提示這個：
答：您好，給您帶去不便了，提示有誤；轉(zhuǎn)入期間，已備案的域名可正常使用無需關(guān)閉，網(wǎng)頁內(nèi)容與備案單位相符即可；
請在備案賬戶下，點擊“重新上傳資料圖片”進入，刪除營業(yè)執(zhí)照原圖，重新拍攝完整\\清晰的營業(yè)執(zhí)照提交（需含證件邊框）;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，親 我目前就是這么操作正在備案轉(zhuǎn)入到西部數(shù)碼的，我的問題是，怎么在轉(zhuǎn)入的時候 還需要關(guān)閉網(wǎng)站呢？？按理說已經(jīng)備案成功的網(wǎng)站不需要關(guān)閉網(wǎng)站的（需要網(wǎng)站被打開進行提交轉(zhuǎn)入備案）
答：您好，給您帶去不便了，專員核實有誤；已備案的域名無需關(guān)閉，可以正常開啟，網(wǎng)頁內(nèi)容與備案單位相符即可；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!