問：，今天下午按照網(wǎng)上的流程把舊的key和PEM刪掉，換成新的證書的key和PEM，換好之后網(wǎng)站不能正常登陸，查看以后發(fā)現(xiàn)Apache無法正常啟動(dòng)，是什么原因呢
答：您好，可以查看下apache的日志看下報(bào)錯(cuò)是什么問題，外部無法排查，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)處理。
獨(dú)立IP主機(jī)問題下次提交工單時(shí)請(qǐng)選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類問題提交工單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，日志文件提示無法終止apache進(jìn)程,請(qǐng)核實(shí)apache進(jìn)程是否還在運(yùn)行中,可用任務(wù)管理器查看并手動(dòng)停止后重新啟動(dòng),并檢查數(shù)據(jù)盤磁盤是否滿導(dǎo)致,如需我司協(xié)助分析,請(qǐng)?zhí)峤弧局鳈C(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?正確工單類型我司檢查,并需要告知服務(wù)器登錄密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，懷疑是證書問題，但是我司測試端口無法遠(yuǎn)程，請(qǐng)您核實(shí)看下是否做了限制，取消限制后我司進(jìn)服務(wù)器排查下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題。https://www.xizangshop.com可以正常訪問了，但是https://xizangshop.com仍然無法正常訪問，請(qǐng)問是什么問題呢
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