問：客戶接到新疆網(wǎng)信辦通知，說網(wǎng)站有受到流量攻擊，請幫忙看一下是否有影響到服務(wù)器使用？,服務(wù)器被流量攻擊查詢
答：您好，我司現(xiàn)在查看服務(wù)器帶寬網(wǎng)絡(luò)正常，并沒有攻擊的情況，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是要怎么處理，請幫忙看一下，謝謝
答：您好，
附圖，按照這個方法修復(fù)即可，您可以測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按安全重新創(chuàng)建后會報錯，幫忙修改一下配置，辛苦了，謝謝！
答：您好，
附圖，我司查看目錄權(quán)限問題，我司添加everyone權(quán)限后，網(wǎng)站可以訪問，請您檢查建站目錄權(quán)限是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，
問：你好 記錄值如何填寫呢
答：您好，主機名填寫www/@ 類型選擇cname ,對應(yīng)值填寫 duea.gotoip11.com ,謝謝
問：
問：好的 已做修改
答：您好，截圖無法查看，請重新上傳以便我司協(xié)助核實，
添加域名解析后，請待稍后解析生效后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看到解析正確，只做了www域名解析，當前已經(jīng)可以訪問，試用主機請使用試用賬號site密碼:**********進行登陸訪問。
頂級域名@ 建議您將域名別名解析到我司提供的二級域名上，如果域名提供商不支持頂級域名別名解析，請將頂級域名解析到我司提供的轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器ip127.0.0.1 （非頂級域名請勿解析到該ip，避免訪問異常）。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.kmngdl.com自助建站被掛碼，無法修改樣式和修改掛馬的標題
答：您好，
查看該域名綁定主機并非使用的我司建站型號,掛馬問題請聯(lián)系網(wǎng)站管理人員協(xié)助清理,如需我司協(xié)助處理,請重新提交【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 分類工單,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代碼是你們自助建站的我這邊無法修改樣式
問：排版按鈕消失，恢復(fù)代碼我這邊就可以排版修改
答：您好，您這個是普通型號主機，并非使用我司成品網(wǎng)站主機，網(wǎng)站內(nèi)部掛馬問題需要您自己處理，若需要我司協(xié)助，請重新提交【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 分類工單,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
因為你們自己調(diào)控空間就直接變成了現(xiàn)在的空間類型
答：您好，十分抱歉，我們確認您這個不是我司的成品網(wǎng)站主機，這是用戶自己其他地方或者網(wǎng)上下載的，如果需要我司檢查清理，確實需要收費，請選擇正確的工單分類進行提交,非常感謝您長期對我司的支持!
