問:,網(wǎng)站經(jīng)常崩潰還有訪問慢
答:您好,
目前恢復(fù)訪問了您測(cè)試下,您反饋慢的問題原因是由于使用的美國(guó)機(jī)房主機(jī),國(guó)內(nèi)訪問速度相對(duì)會(huì)慢一些,您可以試下海外用戶訪問的情況呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我用vpn訪問的,之前都沒有問題,今天打開就這樣
答:您好,
目前我們直接使用國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)就能訪問打開,您可以嘗試取消掉vpn 然后試下呢。
問:能訪問,我也可以啊。打開后臺(tái)就崩潰,wordpress
答:您好,
您提供下后臺(tái)登錄賬號(hào)、密碼,我們測(cè)試下呢。
問:www.760pp.net 解析了香港ip打不開
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼,以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1:
答:您好,查看域名解析配置沒有問題,核實(shí)測(cè)試來看是域名760pp.net 被墻了,此類被國(guó)家防火墻攔截的域名無(wú)法查詢到具體攔截原因,也沒有申訴渠道,針對(duì)此情況有兩個(gè)方案:
1,備案此域名解析國(guó)內(nèi)IP訪問
2,更換域名使用
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我前兩天都還能打開,我把備案注銷了才不行的。咋個(gè)會(huì)被墻?
答:您好, 國(guó)家防火墻攔截的域名無(wú)法查詢到具體攔截原因,也沒有申訴渠道
解決辦法請(qǐng)參考上條回復(fù) ,更換其他域名綁定站點(diǎn)使用
或此域名備案后解析至國(guó)內(nèi)ip 地址使用 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:那意思我這個(gè)域名用不了,你們也不負(fù)責(zé)?。课移渌蛎寄苡?nbsp;就這個(gè)不能,其它也沒有備案
答:您好,該問題我司人員已與您電話溝通說明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
經(jīng)常有部分地 用戶反映網(wǎng)站打不開,網(wǎng)絡(luò)都這么差勁 嗎? 這個(gè)機(jī)房線路經(jīng)常有用戶反映,還不如原來的 四川智能多線 和 BGP華中普通云服務(wù)器
答:您好,
測(cè)試是可以打開的,如圖。
從您反饋的截圖來看,請(qǐng)問用戶本地是什么網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)讓用戶參考此教程反饋一下本地Ping www.360daifa.com 值信息 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 看看打不開的用戶網(wǎng)絡(luò)情況,這樣可以判斷是什么原因?qū)е?nbsp; ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:哎,不能老讓我問用戶,一個(gè)兩個(gè)無(wú)所有,要是幾十個(gè)用戶都反映 我哪有這個(gè)精力和時(shí)間,就算我有 用戶也沒啊。還有那種打不開就走人的用戶 我去哪里問?
問:你 還是檢查下 你們的線路 吧。以前用的其它服務(wù)器 也沒見有這樣的情況
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。單一服務(wù)器提供web無(wú)法做到任何網(wǎng)絡(luò)都面面俱到,也正因?yàn)榇嗽?現(xiàn)在主流網(wǎng)站都是采用國(guó)內(nèi)部署多節(jié)點(diǎn)方式,比如我司網(wǎng)站,就采用了多個(gè)節(jié)點(diǎn),
當(dāng)前您反映的問題我司可以想機(jī)房反映,但需要您提供下測(cè)試數(shù)據(jù),不能訪問時(shí)候,按照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 提供下tracet的截圖,我司反饋機(jī)房核實(shí)解決,用戶本地網(wǎng)絡(luò)的ip地址是關(guān)鍵信息,謝謝