問：我也很委屈服務器被人入侵掛代碼了，域名被HOLD了，請幫我重新開通，謝謝您！788788.netjincx.cn98di.netandyjucc.comwebyc.cnweixinxiazai.netcnzykj.netzjhxdl.nethmjkq.netbailianpo.net,服務器被人入侵掛代碼了，域名被HOLD了
答：您好，
請將賬號完成賬號實名認證，管理中心-賬號管理-賬號實名認證，在線提交完成。
完成后回復工單可為您解鎖一次。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)完成實名認證謝謝請幫我解除HOLD788788.netjincx.cn98di.netandyjucc.comwebyc.cnweixinxiazai.netcnzykj.netzjhxdl.nethmjkq.netbailianpo.net
答：您好，已解鎖，請規(guī)范使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，該賬戶下的云服務器到期，由于尚未發(fā)現(xiàn)續(xù)費通知，導致服務器到期，現(xiàn)已經(jīng)查找不到，請問服務器是否還可以續(xù)費，或是服務器內(nèi)文件是否可以找回
答：您好，未查詢到127.0.0.1記錄，查詢存在127.0.0.1 的通知記錄，請確認之前是否更換過ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：更換過了，之前貴司致電告知進行轉(zhuǎn)移
答：您好，
問：您好，
問：您好，
答：您好，1，非常抱歉，備案轉(zhuǎn)入只能由原網(wǎng)站負責人手機配合短信驗證，如您負責人無法完成驗證，預計資料會明天晚上21:00左右退回；
問：自從我用了你們一次清馬服務，完全奔潰了，你們修改來修改去報廢了，請不要限我我目錄權(quán)限，改為可以讀寫，我自已改了沒用，上傳還上傳不了。對你們無語，完全沒法用，你們服務器。
答：您好，
權(quán)限已幫您重置，請現(xiàn)在測試下。另我司檢測系統(tǒng)會協(xié)助用戶檢查網(wǎng)站是否有異常，若匹配到病毒特征庫數(shù)據(jù)，會暫時限制權(quán)限以便網(wǎng)站被篡改?？傻卿浌芾碇行摹窐I(yè)務管理》虛擬主機管理，點管理，入侵監(jiān)控可查看詳情，處理對應提示文件即可，處理完成點“清理木馬確認”會自動解鎖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我整個站點刪了，搞的心累，辛辛苦苦搞的清理下木馬啥都沒了。
答：您好，查看程序前臺顯示為空白， 請登錄后臺程序清理緩存試下或請咨詢程序開發(fā)人員協(xié)助核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
