問(wèn)：cpu昨晚開(kāi)始使用率百分百。正常情況下只有百分十幾。之前有過(guò)類(lèi)似情況排查完是有人拿來(lái)挖礦?，F(xiàn)在又出現(xiàn)這情況，請(qǐng)?jiān)蹅兗夹g(shù)人員給我處理下問(wèn)題，并做下服務(wù)器的安全措施。,處理問(wèn)題做下安全措施

問(wèn)：為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題。要根除類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生，避免再次出現(xiàn)問(wèn)題。

答：您好，

問(wèn)：沒(méi)有解決問(wèn)題?。pu依然百分百。

答：您好，
服務(wù)器我們現(xiàn)在查看cpu占用率比較正常，并且服務(wù)器應(yīng)該重啟過(guò)。
不太確定系統(tǒng)是否還存在后門(mén)，請(qǐng)知曉。
重裝系統(tǒng)以后再重新搭建環(huán)境和站點(diǎn)，同時(shí)請(qǐng)注意下最好將java程序以及redis程序放在普通用戶下運(yùn)行。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：你們不能直接把這問(wèn)題處理掉么

問(wèn)：我在監(jiān)控真好看cpu使用率就是百分百。剛才不知道什么情況服務(wù)器還自動(dòng)重啟了

答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，服務(wù)器被黑的問(wèn)題之前工單已經(jīng)給您處理過(guò)。
但是不能確保系統(tǒng)是否還存在其他后門(mén)，所以才建議您最好保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)的。
無(wú)論是windows還是linux，只要系統(tǒng)有被入侵的情況都建議最好好重裝一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：抓取診斷還是出錯(cuò)
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答：您好，您點(diǎn)擊下抓取失敗的提示按鈕，看看里面的具體抓取失敗提示是什么,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：顯示的是報(bào)錯(cuò)，點(diǎn)擊報(bào)錯(cuò)就是這個(gè)樣子了
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答：您好，根據(jù)您的反饋，我司為您更換了節(jié)點(diǎn) ，請(qǐng)稍候20到30分鐘生效后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我已經(jīng)重新登了，但是還是抓取診斷失敗
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答：您好，抓取失敗，請(qǐng)您點(diǎn)下抓取失敗看下具體是什么原因。
并且在另一個(gè)工單，我司同事添加您的站點(diǎn)測(cè)試抓取是沒(méi)有問(wèn)題的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是我哪操作錯(cuò)誤嘛？一直都沒(méi)有成功
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答：您好，當(dāng)前我司測(cè)試使用站長(zhǎng)工具模擬抓取，其顯示抓取中一直沒(méi)有反饋結(jié)果，該其狀態(tài)不排除是站長(zhǎng)平臺(tái)本身抓取節(jié)點(diǎn)異常，建議您可以明天白天再試試，如您參考到有失敗抓取，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)失敗字樣有相關(guān)的抓取失敗的提示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：今天的還是不能抓取成功，第一次是抓取失敗，后面兩次就一直是抓取中
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答：您好，目前我司使用其他的域名測(cè)試也是抓取中，這個(gè)是百度站點(diǎn)平臺(tái)抓取的問(wèn)題，可能站長(zhǎng)平臺(tái)有波動(dòng)，您可以聯(lián)系站長(zhǎng)平臺(tái)的客服咨詢一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：要不你那邊在幫我查詢一下吧，我咨詢客服沒(méi)有多大作用。
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答：您好
我們檢測(cè)自己的博客網(wǎng)站去檢測(cè)抓取也一直顯示抓取中,如圖 我們11點(diǎn)25分提交的抓取,目前過(guò)了1個(gè)小時(shí)了還在抓取中,所以,是百度站長(zhǎng)工具本身有問(wèn)題,建議過(guò)些時(shí)間晚點(diǎn)在測(cè)試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是失敗，和時(shí)間沒(méi)有關(guān)系吧，
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答：您好，
請(qǐng)點(diǎn)擊“抓取失敗”查看具體原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是和之前問(wèn)題一樣，無(wú)法解析IP
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答：您好，我們測(cè)試了和您同ip的其他客戶網(wǎng)站域名都可以正常抓取的,域名都是做的相同的別名解析,可以排除我司這邊問(wèn)題,這個(gè)只能聯(lián)系百度那邊去排查他們dns問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：一直失敗也不是辦法啊，我用蜘蛛也爬不到我的文章
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答：您好，我們測(cè)試了和您同ip的其他客戶網(wǎng)站域名都可以正常抓取的,域名都是做的相同的別名解析,可以排除我司這邊問(wèn)題,這個(gè)只能聯(lián)系百度那邊去排查他們dns問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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