問：我郵箱域名是577seo.cn 經(jīng)常五個(gè)郵箱都會(huì)收到同一封郵件，而且都是偽造的，麻煩幫我看下，我SPF認(rèn)證也開啟了,郵箱經(jīng)常會(huì)收到那種偽造的郵件
答：您好，您核實(shí)下郵箱密碼是否設(shè)置得比較簡(jiǎn)單，這邊查詢?nèi)罩緫?yīng)該就是您自己郵箱發(fā)送的，使用的軟件發(fā)送的，沒有登錄日志，建議將五個(gè)郵箱的密碼都修改下，盡可能復(fù)雜一點(diǎn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，剛剛收到微信公眾號(hào)”域趣網(wǎng)絡(luò)“的通知，說我的初審未通過，但我點(diǎn)擊進(jìn)去是說讓我訪問電腦端：可是我登錄電腦端查看備案狀態(tài)時(shí)顯示如下：而且我已經(jīng)收到工信部短信，并且已按照短信要求進(jìn)行驗(yàn)證，顯示結(jié)果如下：所以。。。我想請(qǐng)問一下，我這初審到底是什么情況，通過了還是沒通過，按照公眾號(hào)能看到的顯示信息說是調(diào)整附件，可是我也沒看到相關(guān)入口啊，麻煩幫忙核實(shí)處理一下，謝謝！
答：您好，
1.查看是專員審核時(shí)，有退回幫您調(diào)整居住證圖片；
2.目前備案已提交管局審核了，請(qǐng)注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證 （審核進(jìn)度請(qǐng)以備案狀態(tài)顯示為準(zhǔn)）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)教一下，您的意思是說暫時(shí)除了短信方面之外，不需要我進(jìn)行任何操作么。另外，目前我就收到了這一個(gè)短信，然后點(diǎn)擊進(jìn)去提交驗(yàn)證碼以后的截圖是這樣的，這個(gè)沒問題吧？求指點(diǎn)，拜謝！
答：您好，是的，驗(yàn)證頁面提示是準(zhǔn)確的，
短信驗(yàn)證已完成，資料已正常進(jìn)入管局審核階段，請(qǐng)等待審核結(jié)果即可（暫無需操作其他）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.hbhsrcw.com后臺(tái)有個(gè)導(dǎo)入xlsx功能，導(dǎo)入341kb的文件。系統(tǒng)會(huì)變成504錯(cuò)誤，見附件。
答：您好，此504錯(cuò)誤應(yīng)是對(duì)應(yīng)上傳程序執(zhí)行超時(shí)，請(qǐng)您先檢查一下對(duì)應(yīng)程序。
若還是需協(xié)助，請(qǐng)您提供網(wǎng)站后臺(tái)登錄地址、用戶名、密碼，并且將對(duì)應(yīng)excel文件，先通過ftp上傳到此主機(jī)www目錄下面，我們測(cè)試一下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站訪問自動(dòng)調(diào)整到別的網(wǎng)站
答：您好，核實(shí)網(wǎng)站被掛馬了，請(qǐng)您聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)人員檢查程序清理掛馬修復(fù)漏洞，如程序有更新升級(jí)補(bǔ)丁及時(shí)更新升級(jí)。
如果需要我司為您處理收費(fèi)100元，此收費(fèi)包含清理掛馬的費(fèi)用同時(shí)我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復(fù)我司無法完成還是需要聯(lián)系程序方核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器能恢復(fù)到2021年12月25日當(dāng)時(shí)的情況不？
答：您好，抱歉無法恢復(fù)到這么久以前的，我司查看備份中有問題的，建議您看下本地是否有正常首頁文件重新上傳首頁后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你們那邊備份是什么時(shí)候備份的
答：您好，此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是，我司查看了備份中也是有問題的。您也可以在業(yè)務(wù)管理-》
問：我給公司說一聲，咱們這邊處理了，短時(shí)間內(nèi)不會(huì)再出現(xiàn)病毒吧
答：您好，如果需要我司為您處理收費(fèi)100元，此收費(fèi)包含清理掛馬的費(fèi)用同時(shí)我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復(fù)我司無法完成還是需要聯(lián)系程序方核實(shí)處理。
我司處理也不能保證100%就不出問題了，徹底解決還是要聯(lián)系程序檢查修復(fù)漏洞，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎么交費(fèi)？
答：您好，充值到賬號(hào)后回復(fù)工單即可,我司扣費(fèi)開始處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：同意支付100元進(jìn)行處理
問：處理完了給我說一聲，以便于我備份，非常感謝！
答：您好，已檢查到并清理后門/病毒：
另外等加密文件需要您聯(lián)系程序方人員核實(shí)下是否正常，當(dāng)前未做處理。
已將設(shè)置相應(yīng)目錄保護(hù)，同時(shí)已對(duì)站點(diǎn)下各目錄進(jìn)行進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限限制，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
